中层管理者服务体验需求调研

您好!本次调研旨在了解企业中层管理者的服务体验与实际需求,为优化管理支持服务提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持与参与!
您所在企业的所属行业
互联网/信息技术
金融/保险
制造业
零售/批发
教育培训
医疗健康
房地产/建筑
交通运输
文化传媒
其他
您所在企业的规模
少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您担任中层管理者的时长
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所管理的团队规模
少于5人
5-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您对当前企业提供给中层管理者的综合服务体验满意度如何?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中,需要使用企业提供的哪些管理支持服务(可多选)
领导力培训课程
绩效管理工具
沟通协作系统
人才招聘支持
流程审批服务
财务报销支持
法律咨询服务
心理健康支持
薪酬福利咨询
请对当前企业战略目标传达服务的清晰度打分(1-5分,1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前企业向上沟通渠道的顺畅性打分(1-5分,1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前企业向下管理授权的充分性打分(1-5分,1分非常不充分,5分非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前企业提供的中层管理者培训资源的实用性打分(1-5分,1分完全不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前企业绩效管理相关服务的便捷性打分(1-5分,1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前企业针对中层管理者的培训频率如何
太少,远远满足不了需求
偏低,无法满足日常需求
适中,基本能满足需求
偏多,占用太多工作时间
过多,严重影响正常工作
您最希望获得哪类培训提升服务(可多选)
领导力提升
团队管理技巧
沟通协调能力
战略思维培养
数字化工具使用
行业知识更新
情绪压力管理
合规风险管理
遇到跨部门协作问题时,企业是否能提供足够的协调支持
完全不能,全靠自己解决
偶尔能,大部分需要自行协调
基本可以,能提供一定帮助
完全可以,能快速介入解决问题
您对当前企业中层管理者薪酬福利体系的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前的晋升发展通道是否清晰透明
完全不清晰,全靠人脉关系
不太清晰,规则不明确
一般,部分信息不公开
比较清晰,规则明确公开
非常清晰,路径明确
您在日常管理中遇到的主要压力来源有哪些(可多选)
上级指标压力过大
团队人员管理难
跨部门协作阻碍多
资源分配不足
个人能力不匹配
职业发展遇到瓶颈
工作与生活不平衡
企业是否为中层管理者提供了足够的压力疏导或心理健康支持
完全没有
有但形式化,没用
有一定支持,能缓解部分压力
支持充足,能有效帮助调整状态
您认为企业现有管理流程中,最影响效率的环节是(可多选)
审批流程繁琐
信息传递不及时
权责划分不清晰
跨部门流程脱节
数字化工具落后
您获取工作相关支持资源的便捷程度如何
非常不方便,需要层层申请
不太方便,耗时较长
一般,偶尔会遇到阻碍
比较方便,大部分能快速获取
非常方便,随时可以获取
您是否愿意参与企业针对中层管理者的服务优化调研或讨论
非常不愿意
不愿意
无所谓
愿意
非常愿意
您认为最需要优化升级的中层支持服务是(可多选)
沟通反馈渠道
培训资源体系
流程审批效率
薪酬福利制度
晋升发展机制
跨部门协调支持
心理健康服务
您对优化针对中层管理者的服务体验还有哪些具体的需求或建议
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