您好!为了了解本社区居民对便民理发服务的需求与满意度,我们开展本次调研,您的回答对我们优化社区便民服务十分重要,问卷匿名且仅用于调研分析,请放心填写,感谢您的支持!
您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否体验过本社区的便民理发服务
多次体验过
体验过1-2次
听说过但没体验过
完全没听说过
您平均理发的频率是
半个月1次
1个月1次
2-3个月1次
半年及以上1次
您更偏好在哪里理发
社区内便民理发店
商圈连锁理发店
个人工作室
其他
您选择理发地点时更看重哪些因素(可多选)
价格实惠
距离近交通方便
理发师技术好
等待时间短
环境干净卫生
服务态度好
可以办理会员优惠
您能接受的单次便民理发价格范围是
20元以内
21-30元
31-50元
51元及以上
您认为社区便民理发店最合适的营业时间是
8:00-18:00
8:00-20:00
9:00-19:00
10:00-21:00
您是否希望社区提供上门理发服务
非常需要
偶尔需要
不需要
家中有行动不便老人,非常需要
如果提供上门理发服务,您能接受的额外上门服务费是
不需要额外服务费,包含在理发费里
5元以内
6-10元
11-20元
您一般什么时候有空理发
工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末上午
周末下午
周末晚上
您希望社区便民理发店额外提供哪些服务(可多选)
剃须修面
染发烫发
头发护理
剪发设计
指甲修剪
按摩放松
您认为当前社区便民理发服务最主要的问题是
价格太贵
理发师技术不好
距离太远
环境太差
营业时间不合适
排队时间太长
没有明显问题
您对当前本社区便民理发服务的整体满意度评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区便民理发店的店面环境哪一点最重要
地面干净无碎发
工具消毒到位
通风良好无异味
装修舒适整洁
您通过哪些渠道了解社区便民理发相关信息(可多选)
社区公告栏
邻居朋友推荐
社区微信群
出门路过看到
社区工作人员通知
线上本地平台
您是否愿意办理社区便民理发店的优惠会员卡
非常愿意
可以考虑
不愿意,习惯单次消费
看优惠幅度决定
针对老年居民,您最希望推出哪类便民理发活动
固定折扣优惠
节日免费理发
定期上门理发专场
优先理发不用排队
您认为社区便民理发服务还需要完善哪些方面(可多选)
降低收费价格
提升理发师技术
增加服务项目
优化营业时间
改善店内环境
缩短等待时间
增加上门服务