您是否使用过咱们社区的便民驿站？
经常使用
偶尔使用过
听说过但没使用过
从来没听说过
您的年龄是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您平时使用社区便民驿站的频率大概是？
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用
您平时会使用便民驿站提供的哪些服务？（可多选）
快递代收/代寄
生鲜蔬果自提
洗衣干洗服务
家政服务对接
水电费/话费代缴
打印复印
桶装水配送
社区团购自提
开锁维修对接
废品回收
便民工具租借
其他
您认为便民驿站的营业时间是否方便您使用？
非常方便，时间完全合适
比较方便，大部分时间能用到
不太方便，经常赶不上开门时间
非常不方便，营业时间完全不符合需求
您认为便民驿站的位置设置是否方便到达？
非常方便，就在家门口附近
比较方便，步行10分钟以内能到
不太方便，步行需要10-20分钟
非常不方便，位置太偏很难找到
您对便民驿站服务人员的服务态度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对便民驿站整体环境卫生情况打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对便民驿站现有服务项目的丰富程度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便民驿站现有服务的收费水平怎么样？
价格非常实惠
价格比较合理，可以接受
价格偏高，有点吃不消
价格非常贵，完全不能接受
您在便民驿站消费或使用服务时，是否遇到过物品损坏、错拿错发的问题？
从来没遇到过
偶尔遇到，但很快就能解决
经常遇到，解决起来也很麻烦
遇到过，至今没有得到解决
您认为便民驿站目前最需要改善的问题是哪些？（可多选）
营业时间不合理
服务项目太少
收费太高
服务人员态度不好
卫生环境差
取件找货不方便
位置不合理太远
秩序混乱排队时间长
暂未发现需要改善的问题
其他
您希望便民驿站新增哪些服务项目？（可多选）
蔬菜水果日常售卖
早餐售卖
医药便民售卖
宠物洗护对接
家电维修服务
上门回收旧物
法律咨询服务
老年助餐点
快递上门派送
雨伞/充电宝/便民工具租借
社区信息公告板
其他
如果便民驿站新增收费的便民上门服务（比如送货上门、家政上门），您是否愿意尝试？
非常愿意，经常会需要
愿意尝试，看价格和服务质量决定
不太愿意，觉得没必要
完全不愿意，不需要这类服务
您是否会向其他邻居推荐咱们社区的便民驿站？
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐
您给咱们社区便民驿站的整体满意度打分，0分非常不满意，10分非常满意，您会打多少分？
您一般会在什么时间段使用便民驿站？（可多选）
8:00之前
8:00-12:00
12:00-14:00
14:00-18:00
18:00-21:00
21:00之后
您是否了解便民驿站推出的会员优惠或者活动？
非常了解，经常参与活动
知道一点，但没参与过
完全不知道有活动
您对社区便民驿站的运营和服务还有哪些其他的建议或需求？