保险代理人职业认知调查问卷

您好!我们正在开展关于大众对保险代理人职业认知的调研,恳请您花费几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持!
您的性别是
您的年龄处于哪个区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的最高学历是
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业属于哪一类
学生
企业在职人员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您是否有购买过商业保险的经历
有,购买过
没有购买过
您身边是否有亲戚或朋友从事保险代理人职业
有多位
有1-2位
没有
不清楚
您是通过什么渠道第一次了解到保险代理人这个职业的
亲戚朋友介绍
线下广告宣传
线上媒体内容
工作业务接触
其他
您认为保险代理人的核心工作是
推销保险产品,完成销售业绩
根据客户需求配置合适的保险方案
提供后续保险理赔、保单维护服务
开发新客户,积累人脉资源
您对保险代理人整体职业形象的印象如何
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
提到保险代理人,您第一时间会联想到哪些标签
专业靠谱
热情主动
骚扰扰民
为了业绩夸大宣传
收入不固定
能帮人规避风险
入职门槛低
流动性大
您认为当前保险代理人的整体专业水平如何
非常专业,能解决各种保险相关问题
比较专业,大部分问题能解答
参差不齐,部分专业部分不专业
不太专业,很多问题都解答不了
完全不专业
如果您有购买保险的需求,会优先选择通过保险代理人购买吗
一定会优先选择
可能会选择
不确定
不太会选择
一定不会选择
您不愿意通过保险代理人购买保险的原因是什么
担心被推销不需要的产品
不信任代理人的专业能力
代理人服务态度不好
线上购买更方便便宜
之前有过不好的体验
其他
满分10分,您对保险代理人的信任程度打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为保险代理人的工作对普通家庭是有价值的
非常有价值,能帮助家庭做好风险规划
有一定价值,能提供专业建议
不确定
价值不大,有没有都一样
完全没有价值
您认为近年来保险代理人的整体口碑有什么变化
越来越好
基本没变化
越来越差
不清楚
您能够接受保险代理人通过什么方式联系您
提前预约后线下见面沟通
微信文字/电话提前沟通,不频繁打扰
节日短信问候不主动推销
完全不接受主动联系
无所谓
您认为优秀的保险代理人最应该具备哪个特质
专业能力过硬
诚信不欺瞒
服务态度好
能共情客户需求
人脉资源广
您是否认为保险代理人行业存在过度销售的问题
普遍存在
部分存在
几乎不存在
不清楚
如果有机会,您会考虑从事保险代理人这个职业吗
非常愿意尝试
可以考虑
不确定
不太愿意
完全不会考虑
您不愿意从事保险代理人职业的原因是什么
收入不稳定
职业社会认可度低
工作压力太大
需要开发陌生客户,难度高
对这个行业不认可
其他
您认为保险代理人行业未来的发展前景如何
前景很好,专业化程度会越来越高
前景一般,变化不会太大
前景不好,会被线上渠道取代
不清楚
您认为保险代理人行业最需要改善哪些方面
提高从业人员准入门槛
加强从业人员专业培训
规范销售行为,杜绝夸大宣传
提高从业人员诚信意识
改善薪资保障体系
提升行业整体社会形象
您对保险代理人还有其他的看法或建议吗
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