线下便利店市场消费行为调查问卷

您好!我们正在开展线下便利店市场消费调研,希望了解您的日常消费习惯与需求,问卷仅需3-5分钟,所有信息严格保密,感谢您的支持!
您的性别
不愿透露
您的年龄阶段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的职业
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
2000元以下
2000-4000元
4001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您日常是否会在线下便利店消费
几乎不去
偶尔(每月1-3次)
经常(每周1-3次)
几乎每天都去
您平时去线下便利店最主要的场景是
上下班顺路购买
逛街出行临时补给
居家周边日常采购
加班夜宵刚需
其他
您常去的线下便利店距离您的位置大概是
步行5分钟以内
步行5-10分钟
骑行10分钟以内
骑行10分钟以上
你通常会在便利店购买哪些类型的商品
包装零食/坚果
瓶装饮料/冲饮
早餐面包/包子/饭团
便当/快餐/熟食
烟酒
日用品/家居小百货
应急医疗用品
冰品类商品
网红/新奇零食饮品
其他
您每次在线下便利店的平均消费金额大概是
10元以内
11-20元
21-50元
51-100元
100元以上
您更偏好以下哪家线下便利店
全家
7-ELEVEn
罗森
美宜佳
天福
十足/可的
本地自营便利店
其他
您对常去的线下便利店商品新鲜度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常去的线下便利店商品种类丰富度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常去的线下便利店环境整洁度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常去的线下便利店店员服务态度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常去的线下便利店商品价格的接受程度(1分完全不能接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择一家线下便利店最看重的因素有哪些
地理位置便利
商品种类齐全
价格实惠
商品新鲜
支付方便
店内环境干净
服务态度好
经常有优惠活动
有网红/特色商品
支持加热/堂食等附加服务
您是否会因为便利店推出新品而尝试购买
一定会,很喜欢尝试新品
偶尔会,看感兴趣的程度
几乎不会,只买常买的商品
完全不会,对新品没兴趣
您是否会在线下便利店购买现做熟食/便当类商品
经常购买,作为正餐
偶尔购买,当加餐
几乎不买,担心卫生问题
从来没买过
您更希望便利店延长哪个时段的营业时间
凌晨深夜时段
早高峰提前开店
晚高峰延后打烊
不需要调整,目前的营业时间足够
您认为线下便利店对比线上电商/超市配送的优势是什么
即时可取,不需要等配送
可以现场挑选商品
购物门槛低,不用凑单
退换货更方便
可以顺带解决临时需求
没有明显优势
您觉得目前线下便利店还有哪些需要改进的地方
降低商品价格
增加商品种类
增加现做餐食的品类
优化店内环境,增加休息座位
多做优惠促销活动
提高商品更新频率
提升店员服务效率
延长营业时间
增加自助结账设备减少排队
您会不会因为网红商品打卡专门去线下便利店消费
经常会,喜欢打卡网红新品
偶尔会,看到热门推荐会去试试
几乎不会,没兴趣
从来不会
您更倾向于哪种结账方式
人工结账
自助扫码结账
刷脸支付
无所谓哪种都可以
您还有什么对线下便利店的其他需求或建议
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