二手数码产品交易市场调查

您好!我们正在开展二手数码产品交易市场相关调研,想了解您的相关行为与看法,本次调研仅用于学术研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您是否有过购买或出售二手数码产品的经历
有过购买经历
有过出售经历
既有购买也有出售经历
从未有过相关经历
您对二手数码产品交易的整体态度是
非常接受,愿意尝试
比较接受,看情况选择
中立,不排斥也不主动
比较排斥,不太信任
非常排斥,绝对不会参与
您愿意购买二手数码产品的主要原因是
价格便宜,性价比更高
可以买到已经停产的经典款
过渡使用,用一段时间就更换
环保理念,减少电子垃圾
预算有限,买不起全新产品
测试体验,满足尝鲜需求
其他
您不愿意购买二手数码产品的顾虑有哪些
担心买到翻新机、组装机、故障机
担心商品来源不合法,是赃物
没有完善的售后保障,出问题无法维权
外观有磨损划痕,影响使用体验
电池等配件老化,续航能力差
配件不完整,缺少原装配件
心理上接受不了别人用过的产品
其他
您最常交易的二手数码产品类型是
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能手表/手环
耳机/音箱
相机/摄像机
游戏机/配件
移动硬盘/U盘等存储设备
其他数码配件
从未交易过
如果您购买二手数码产品,能接受的价格区间是
500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
看产品而定,没有固定预算
您一般会选择哪些渠道进行二手数码产品交易
专业二手交易平台(如闲鱼、转转、找靓机等)
品牌官方以旧换新/二手频道(如苹果官翻、京东二手、华为官方二手等)
社交平台(如微信朋友圈、微博、小红书、抖音闲置板块等)
线下二手数码实体店
身边朋友/同学熟人转卖
电子产品维修店
其他
您更偏好线上还是线下二手数码产品交易
更偏好线上
更偏好线下
两者都可以,看情况
您选择线上平台交易二手数码产品时,最看重的是什么
平台的担保交易服务
平台的验机质检服务
平台的售后保障政策
卖家的信用评分和评价
交易手续费高低
平台的用户流量和产品数量
您选择线下实体店交易二手数码产品时,最看重的是什么
可以现场验机测试功能
实体店口碑和信誉
价格透明度
现场售后承诺
地理位置方便
请您对当前二手数码交易平台的商品信息透明度打分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前二手数码交易平台的售后保障能力打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前二手数码产品交易的整体信任度打分(1分完全不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否购买过「平台验机」类的服务
购买过,认为很有帮助
购买过,但觉得没什么用
没购买过,但愿意尝试
没购买过,也不想尝试
您在二手数码交易中有没有遇到过欺诈问题
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到过
听说过别人遇到,自己没遇到
您遇到过的常见问题有哪些
商品描述与实际不符
收到的产品是翻新/返修机器
私下交易被卖家跑路
付款后卖家不发货
产品使用不久就出现故障,卖家不理赔
个人信息被泄露
被掉包收到假冒产品
没遇到过任何问题
其他
遇到交易纠纷后,您认为维权难度怎么样
非常容易,很快就能解决
比较容易,能协调解决
一般,有一定难度但能解决
比较困难,很难得到满意的结果
非常困难,维权无门
未来您如果有购买数码产品的需求,会不会优先考虑二手产品
肯定会
大概率会
不确定,看情况
大概率不会
肯定不会
您认为当前二手数码产品交易市场最需要改善的地方是什么
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