您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51岁及以上
您的家庭类型是
独居青年
两口之家
三口/四口之家
与长辈同住的多代家庭
您使用入户维修服务时，最常维修的项目是哪类
水电管道维修
门窗五金维修
家具安装维修
家电故障维修
墙面地面维修
其他
您一般通过什么渠道申请社区入户维修服务
社区物业线下登记
社区服务公众号线上申请
社区服务热线电话
邻居/物业工作人员介绍
其他渠道
您对入户维修服务的申请便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
维修人员是否按约定时间上门
完全准时，提前到达等候
基本准时，误差在10分钟以内
迟到10-30分钟
迟到超过30分钟，需要多次催促
您对维修人员的服务态度打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
维修人员上门是否主动穿鞋套、做好现场保护
每次都主动做
大部分时候会做
偶尔会做，提醒后才做
从来没有做过
您对维修人员的专业技术水平打分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次维修最终的故障解决情况是
一次性彻底解决问题
解决了主要问题，还有小瑕疵不影响使用
修完没多久又出现相同问题
完全没有解决问题
您觉得维修后的清洁整理工作做得如何
清理得非常干净，和维修前一样整洁
大致清理了，还有少量杂物遗留
没有清理，垃圾都留给我们自己处理
您对入户维修服务的收费情况怎么看
收费公开透明，价格合理
明码标价，但价格略高
收费不透明，收费过程不规范
免费服务，很满意
您觉得现有入户维修服务哪些方面比较好
响应速度快
维修技术好
收费合理透明
服务态度好
售后有保障
上门规范，爱护家居
您认为目前社区入户维修服务最需要改进的地方有哪些
响应速度太慢，预约等待时间长
维修人员技术不过关
服务态度差，责任心不强
收费不透明，存在乱收费
售后没有保障，坏了不负责返修
上门不规范，弄脏弄乱家里
可维修的项目种类太少
维修完成后，是否有工作人员跟进回访您对服务的满意度
每次维修完都有回访
偶尔会有回访
从来没有进行过回访
如果维修后相同位置再次出现故障，是否提供免费返修服务
明确提供免费返修，返修体验好
有返修服务，但需要收取部分费用
不提供返修服务
不知道有没有返修服务
您向其他社区居民推荐咱们社区入户维修服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）
未来您如果有维修需求，还会优先选择社区提供的入户维修服务吗
肯定会选择
大概率会选择
不确定，看情况
肯定不会选择