中层管理者保险购买意愿与满意度调查

尊敬的中层管理者,您好!为了了解您对保险产品的购买意愿与现有保险服务的满意度,我们开展本次调研。问卷仅用于学术研究,所有信息严格保密,约需5分钟完成,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄区间
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在企业的行业类型
金融/保险
互联网/信息技术
制造业
批发零售
教育培训
医疗健康
房地产/建筑
交通运输
其他行业
您当前管理的团队规模
5人及以下
6-15人
16-30人
31人及以上
您的个人年可支配收入
10万元及以下
10万-20万元
20万-50万元
50万元以上
您目前已经配置了哪些类型的保险(若未配置选最后一项)
人寿保险
重大疾病保险
医疗保险
意外险
年金险/养老险
财产保险
企业相关责任保险
还未购买任何商业保险
您通常通过哪些渠道了解保险产品(可多选)
保险公司业务员
银行/第三方理财机构
保险经纪/代理人平台
社交媒体
亲友推荐
企业统一安排
互联网保险平台
您主动了解新保险产品的意愿程度如何?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在未来1年内新增购买商业保险的计划
确定会购买
大概率会购买
不确定
大概率不会购买
确定不会购买
您购买保险时优先考虑的因素有哪些(可多选)
保费价格
保障范围
保险公司品牌
理赔效率
业务员/顾问专业度
免责条款清晰度
缴费灵活性
您对目前已配置保险的保费价格满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前已配置保险的保障范围满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所购买保险的保险公司理赔服务满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对接待您的保险服务人员的专业度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能理解自己购买的保险合同条款内容吗
完全理解,非常清晰
大部分能理解,少部分存疑
只能理解大概内容,很多条款看不懂
几乎看不懂合同条款
您目前没有购买更多保险的主要原因是(可多选,已买满选“无此项”)
预算有限,保费压力大
看不懂保险条款,不敢轻易购买
不信任保险公司,担心理赔难
没有找到符合我需求的保险产品
已经配置了足够的保险,不需要再购买
不清楚自身的保险需求,不知道该买什么
不认可商业保险的作用
您更偏好哪种保险购买方式
线下找专属业务员/经纪人沟通购买
线上自助浏览对比后购买
线上咨询、线下签约
企业统一组织购买个人保险
您是否愿意为高保额的保障支付更高的保费
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您最希望获得哪些额外的保险增值服务(可多选)
免费健康体检
在线问诊/绿色就医通道
理财咨询服务
法律咨询服务
紧急救援服务
节日福利礼品
您认为保险对中层管理者群体的重要程度如何
非常重要,是个人和家庭保障的必须配置
比较重要,可以补充基础保障
一般,可有可无
不太重要,现有保障已经足够
完全不重要,不需要配置
您对目前保险产品或保险服务有哪些改进建议?
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