高校食堂服务满意度调查问卷

亲爱的同学,您好!为了更好地了解我校食堂的服务情况,优化同学们的就餐体验,我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进,请您根据真实感受填写,感谢您的支持与配合!
您所在的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您的性别是
您平均每周在学校食堂就餐的次数是
少于5次
5-10次
11-15次
16次及以上
您平时最常就餐的食堂是
第一食堂
第二食堂
第三食堂
风味食堂
其他
您就餐时最关注以下哪个因素
饭菜价格
饭菜口味
菜品卫生
出餐速度
就餐环境
服务态度
请您对食堂饭菜的口味进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂饭菜的价格性价比进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂饭菜的卫生情况进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的丰富程度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的更新频率进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂打菜出餐速度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂就餐区域的环境卫生进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂桌椅等设施的整洁完好程度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂工作人员的服务态度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂就餐时段的座位充足程度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂餐具的清洁消毒情况进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂目前存在哪些问题(可多选)
价格偏高
口味不好
菜品太少
卫生不达标
排队时间太长
座位不够
服务态度差
餐具不干净
开放时间太短
缺少特色餐品
您最喜欢食堂的哪些餐食品类(可多选)
主食套餐
风味小吃
面食类
火锅/麻辣烫
自助
烘焙甜点
粥类/汤品
饮品
您认为食堂饭菜的分量是否足够
分量太少吃不饱
分量基本合适
分量太多吃不完
您是否遇到过饭菜不新鲜或变质的情况
经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过
您觉得食堂的开放用餐时间是否能满足您的需求
完全不能满足,经常赶不上饭点
基本能满足,偶尔有冲突
完全可以满足
您对食堂的禁烟、控烟情况是否满意
不满意,食堂内经常有人吸烟无人管理
基本满意
非常满意
您对食堂的垃圾清理情况是否满意
不满意,垃圾桶满溢不能及时清理
基本满意,大部分时间清理及时
非常满意
您向其他同学推荐我校食堂的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我校食堂饭菜口味和品类还有哪些建议?
    ____________
您对改善食堂的环境卫生和服务还有哪些建议?
    ____________

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