您所在的部门是
市场研究部
数据处理部
报告撰写部
客户服务部
业务拓展部
人力资源部
财务部
信息技术部
其他职能部门
您在本公司的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周参与跨部门协作的频次是
几乎不参与
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
请您对跨部门沟通信息传递的准确性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对跨部门需求响应的及时性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对跨部门协作中目标一致性的打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对跨部门协作中责任划分清晰度的打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有跨部门协作流程便捷性的打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前常用的跨部门沟通工具有哪些
企业微信/钉钉等内部IM工具
邮件
线下会议
线上视频会议
共享文档/协作平台
项目管理系统
其他
跨部门沟通中，您是否经常出现信息传递不对称、不及时的问题
当跨部门协作出现问题时，是否能够快速找到负责人协调解决
总是可以快速解决
大多时候可以解决
解决效率一般
经常找不到负责人，很难推进
完全无法解决
您认为各部门对跨部门协作任务的重视程度如何
都非常重视，主动推进
大部分部门重视，配合度较好
一般，部分部门积极性不高
多数部门只关注自身KPI，配合度差
完全不重视，推诿敷衍
您认为当前跨部门协作中最常见的问题是哪些
责任边界不清，出现问题互相推诿
沟通渠道不顺畅，信息传递滞后失真
目标不一致，各部门优先保障自身指标
协作流程繁琐，审批环节过多
缺乏统一的协作进度追踪机制
部门间利益冲突，难以协调
员工缺乏跨部门协作意识，配合度低
缺少固定的跨部门对接人
现有跨部门协作流程是否能支撑您完成协作任务
完全可以，流程清晰高效
基本可以，少量环节需要调整
一般，很多流程存在冗余
不太可以，流程混乱经常卡壳
完全不可以，没有明确流程
在跨部门项目中，是否有明确的进度跟进与反馈机制
有完善的机制，定期同步进度
有机制，但执行不到位
有简单的跟进，没有固定反馈
几乎没有，全靠主动问
完全没有相关机制
跨部门协作产生的工作成果，是否有清晰的利益/成果分配规则
规则清晰公平，大家都认可
有规则，但分配不够公平
有规则，但是执行不透明
没有明确规则，全靠协商
完全没有规则
您认为哪些因素最能影响跨部门协作效率
公司层面的组织架构设计
部门负责人的协作意愿
统一明确的协作流程制度
数字化协作工具的支持
员工个人的协作能力
绩效考核与激励机制
部门间的信任程度
您认为现有的绩效考核机制，对跨部门协作的激励作用如何
激励性很强，能鼓励主动协作
有一定激励作用
几乎没有影响
反而有负面作用，只考核自身指标，不愿配合跨部门工作
完全没有相关激励
当您需要其他部门配合工作时，对方的配合度如何
非常高，主动提前完成
比较高，能按时按要求完成
一般，需要反复催促才能完成
比较低，经常找理由推脱
非常低，几乎不配合
请您举例说明，您经历过的最顺畅的一次跨部门协作，有哪些值得推广的经验
请您举例说明，您经历过的最不顺畅的一次跨部门协作，主要问题出在哪里
对于提升公司跨部门协作效率，您有哪些具体的改进建议