专业调查公司问卷礼品满意度调查

您好!非常感谢您参与本次调查,为了更好地提升我们给受访者的礼品体验,麻烦您花几分钟时间回答以下问题,所有信息仅用于服务优化,请放心填写。
您是第几次参与我们专业调查公司的调查活动
第一次
2-5次
6-10次
10次以上
您本次领取到的问卷礼品是否成功收到
顺利收到
显示领取成功但未到账
领取失败,联系客服后解决
领取失败,尚未解决
从调查完成到收到问卷礼品,您等待了多久
1个工作日以内
1-3个工作日
4-7个工作日
超过7个工作日
您对本次礼品的发放速度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对本次收到的礼品,实际和宣传描述是否一致
完全一致,和宣传的没有差别
基本一致,细节略有出入但不影响
差异较大,和宣传描述不符
完全不一致
您对本次礼品的质量是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对本次礼品的价值感知如何
价值远高于预期
价值和预期相符
价值略低于预期
价值远低于预期
您更喜欢以下哪类形式的问卷礼品
现金红包/转账
电商平台购物卡
视频/音乐会员月卡
实物文创礼品
实物生活用品
品牌优惠券
您选择参与问卷调查,礼品激励是您主要的原因吗
是,主要就是为了获取礼品
是原因之一,但不是最主要的
不是,我本来就愿意参与调查
对比同行业其他调查公司,您觉得我们的礼品吸引力如何
比其他公司好很多
略好于其他公司
和其他公司差不多
略差于其他公司
比其他公司差很多
您是否因为我们的问卷礼品,更愿意参与后续我们的调查
非常愿意,只要有礼品就会参与
愿意,只要时间合适就会参加
不确定,看礼品类型再决定
不太愿意,礼品不是我考虑的主要因素
完全不愿意
如果选择礼品类型,您更偏好哪一种获取方式
调查完成后自动发放,即时到账
审核后3个工作日内统一发放
每月固定日期统一发放
都可以,不影响
您对我们礼品领取流程的便捷性是否满意
非常满意,一步就能领取完成
满意,操作不复杂
一般,步骤有点多但能接受
不满意,步骤繁琐且容易出错
非常不满意
我们提供的礼品兑换/领取说明是否清晰易懂
非常清晰,完全能看懂
基本清晰,没有疑问
一般,有些地方看不懂
不太清晰,有很多疑问
完全看不懂,不知道怎么领
您是否遇到过礼品相关问题,联系我们客服解决的效率如何
没遇到过问题,无法评价
解决速度很快,体验很好
能解决,但等待时间比较长
没能解决问题
没联系过客服
您觉得当前问卷礼品最需要改进的地方是哪些
提高礼品实际价值
丰富礼品类型选择
加快礼品发放速度
简化领取流程
提升礼品质量
优化到账通知
同等价值下,您更愿意选择哪种礼品
固定礼品直接发放
提供多种礼品让受访者自选
都可以,没有偏好
您有多大可能向其他朋友推荐参与我们公司的问卷调查(基于礼品体验)?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们问卷礼品还有哪些其他的改进建议
    ____________

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