您的年龄区间
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您所在企业的行业
金融投资
互联网/科技
制造业
房地产
消费品/零售
医疗健康
文化传媒
物流运输
其他
您所在企业的规模
100人以下
100-500人
501-1000人
1001-5000人
5000人以上
您个人年均可支配收入
50万元以下
50-100万元
101-300万元
301-500万元
500万元以上
您日常购物主要包含以下哪些品类
日常快消品
服饰鞋帽
轻奢/奢侈品
数码电子产品
家居家装用品
珠宝首饰
美妆护肤
运动户外用品
礼品采购
汽车/高端消费品
其他
您整体更偏好线上还是线下购物渠道
非常偏好线上
相对偏好线上
线上线下各一半
相对偏好线下
非常偏好线下
您常用的线上购物平台有哪些
综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
品牌官方线上商城
奢侈品垂直电商平台
社交电商平台（微信小程序/抖音小店等）
高端生活方式APP
奥特莱斯线上商城
代购渠道
其他
您常用的线下购物场所有哪些
品牌直营专卖店
高端百货商场
城市奥特莱斯
奢侈品集合店
免税店
高端会员制超市
私人定制工作室
买手店
其他
您对线上购物渠道便捷性的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物商品品质保障的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物服务体验的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物商品体验感的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买日常快消品时，您更倾向选择哪种渠道
纯线上购买
线上看款线下自提
线下体验线上购买
纯线下购买
购买服饰鞋帽类商品时，您更倾向选择哪种渠道
纯线上购买
线上看款线下试穿购买
线下试穿线上购买
纯线下购买
购买轻奢/奢侈品时，您更倾向选择哪种渠道
纯线上官方渠道购买
线上看款线下门店购买
线下体验线上平台购买
纯线下门店购买
找海外代购渠道
购买数码电子产品时，您更倾向选择哪种渠道
纯线上官方旗舰店购买
线下体验店体验后线上购买
线下体验店直接购买
其他
购买礼品时，您更倾向选择哪种渠道
线上下单直接邮寄
线下选购包装后赠送
线上选购线下门店自提
定制化礼品找专属渠道
您平均每月线上购物的频次是
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每月线下购物的频次是
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您选择线上购物渠道的主要原因是
随时随地可购买，节省时间
商品种类更丰富
价格更透明优惠
送货上门不用搬运
可以对比不同平台价格
隐私性更好
其他
您选择线下购物渠道的主要原因是
可以亲自体验商品质感/尺寸
导购服务更专业贴心
当场拿到商品不用等待
购物体验更好，适合休闲
售后更有保障
享受线下专属会员权益
其他
您认为线上购物渠道最需要改善的问题有哪些
商品实物和图片描述不符
假货/仿品难以分辨
退换货流程麻烦
个人信息泄露风险
配送时效不稳定
缺乏专业服务支持
没有问题，体验已经很好
其他
您认为线下购物渠道最需要改善的问题有哪些
价格比线上高
营业时间固定，购物不方便
门店商品款式不全
停车/交通不方便
导购过度推销，体验不好
没有问题，体验已经很好
其他
您是否会因为导购的专属一对一服务，更倾向选择线下门店购物
一定会，非常看重专属服务
大概率会，服务会影响选择
不一定，主要看商品本身
大概率不会，不喜欢被推销打扰
一定不会，更喜欢自助购物
您是否愿意加入高端购物品牌的会员体系，享受专属购物权益
已经加入多个品牌会员
愿意加入，会主动关注品牌会员活动
看情况，只有心仪品牌才会加入
不太愿意，觉得权益用处不大
完全不愿意，不想泄露个人信息
您对高端购物渠道还有哪些其他建议或偏好，可以补充说明