您所在的数码卖场是否有长期合作的市场调查公司?
是,一直保持长期合作
有过合作,但不是长期
从未合作过调查公司
您所在卖场目前对接调查公司服务的频率是?
每月1次及以上
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
从未对接过
您对接过调查公司服务的类型是哪一种为主?
顾客满意度调研
客流统计调研
竞品销售情况调研
进店顾客消费偏好调研
卖场服务体验测评
其他类型调研
您选择合作调查公司时最关注的核心因素是?
调研报价高低
调研数据的精准度
调研完成周期
公司的行业经验
售后服务支持
品牌知名度
您所在卖场曾经通过哪些渠道寻找调查公司?
行业朋友推荐
公开网络搜索
行业展会对接
第三方平台合作推荐
主动上门推销
从未主动寻找过
您对目前合作调查公司的整体服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未合作过无法评价
您认为合作调查公司给出的调研数据对卖场运营决策的帮助程度?
帮助非常大,决策主要参考依据
有一定帮助,会作为参考
帮助很小,基本不用参考
没有任何帮助
未合作过不清楚
对接调查公司服务过程中,沟通对接的顺畅程度如何?
非常顺畅,对接效率很高
比较顺畅,偶尔有小问题
一般,需要反复协调
不太顺畅,经常出现信息误差
非常不顺畅,对接成本很高
未合作过无法评价
您对调查公司提交调研结果的周期是否满意?
非常满意,交付比预期快
基本满意,符合约定时间
一般,偶尔会延迟
不满意,经常延迟交付
未合作过无法评价
您认为现有合作调查公司在哪些方面存在不足?
调研样本量不足,代表性差
数据分析不够深入,参考价值低
报价不透明,存在隐形消费
对接人员不专业,需求理解偏差
售后服务不到位,问题得不到解决
交付周期太长,影响决策进度
暂时没有明显不足
未合作过不清楚
您所在卖场每年预算中,对接调查公司服务的费用大概是多少?
1万元以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-20万元
20万元以上
暂未设置相关预算
未来1年内,您所在卖场是否有新增对接调查公司服务的计划?
肯定会新增
大概率会新增
不确定,看需求
大概率不会新增
肯定不会新增
您希望通过对接调查公司获得哪些核心输出成果?
原始调研数据表格
图文版数据分析报告
针对性的运营优化建议方案
可视化的数据分析看板
后续落地执行的跟踪支持
其他
您是否能接受调查公司按调研项目规模收取费用的模式?
完全接受,按项目收费很合理
可以接受,但希望价格更透明
不太接受,希望打包包年收费
完全不能接受这种模式
无所谓哪种收费模式
您认为对接本地调查公司比外地调查公司更有优势吗?
优势很大,本地沟通更方便
有一点优势,影响不大
没有差别,哪里的公司都可以
反而觉得外地大公司更好
您所在卖场的调研需求一般来自哪里?
卖场总部统一要求
门店自主运营需要
品牌方要求开展调研
其他部门发起需求
基本没有主动发起的调研需求
您认为哪些类型的调研是数码卖场比较高频需要的?
消费者购买行为调研
品牌认知度调研
销售人员服务评价调研
周边客流结构调研
竞品促销活动效果调研
消费者对卖场活动满意度调研
如果重新选择合作调查公司,您是否会优先选择有数码行业调研经验的公司?
肯定优先,行业经验很重要
会优先考虑,但不是硬性要求
无所谓,只要能力达标就行
不会优先,更看重其他因素
您对接调查公司服务过程中,遇到过的最大问题是什么?
您对调查公司优化对接数码卖场的服务有哪些具体建议?