企业高管远程办公体验服务质量调查问卷

您好!本次调研旨在了解企业高管群体远程办公的服务体验情况,为优化远程办公支撑服务质量提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您所在企业的规模是
50人以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您每周进行远程办公的频率是
几乎不远程办公
1-2天/周
3-4天/周
5天及以上/周
您进行远程办公的主要地点是
家中私人办公空间
家中公共活动区域
联合办公空间
商务酒店
其他
您进行远程办公主要处理哪些工作内容
日常会议沟通
战略方案制定
团队管理沟通
客户对接洽谈
公文文件审核
其他
请您对当前远程办公的网络服务稳定性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对远程办公会议系统的音视频质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对远程办公文档协作工具的流畅性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对企业提供的远程办公设备(电脑、摄像头、麦克风等)质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对企业IT部门远程办公问题响应速度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公过程中,网络卡顿问题的出现频率是
从未出现
偶尔出现(每月1-2次)
有时出现(每周1-2次)
经常出现(每周3次及以上)
远程办公过程中,会议系统崩溃/掉线问题的出现频率是
从未出现
偶尔出现(每月1-2次)
有时出现(每周1-2次)
经常出现(每周3次及以上)
远程办公过程中,文档同步错误/丢失问题的出现频率是
从未出现
偶尔出现(每月1-2次)
有时出现(每周1-2次)
经常出现(每周3次及以上)
您向其他企业高管推荐我们现有远程办公支撑服务的可能性有多大?(0-10分,0分非常不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前远程办公服务最需要改进的方面是
网络稳定性
协作工具功能
音视频质量
IT技术支持响应速度
设备供应与维护
数据安全保障
其他
远程办公时,您认为数据安全防护服务的可靠性如何
非常不可靠
不太可靠
一般可靠
比较可靠
非常可靠
您对远程办公沟通效率的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对远程办公工作任务推进效率的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前远程办公的服务支撑能否满足您接待远程访客的需求
完全不能满足
基本不能满足
一般满足
基本可以满足
完全可以满足
您认为企业现行的远程办公权限管理是否清晰安全
非常不清晰安全
不太清晰安全
一般
比较清晰安全
非常清晰安全
您在远程办公过程中遇到过哪些服务相关问题,麻烦简要描述
    ____________
您对优化企业远程办公服务质量有哪些具体建议
    ____________

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