您的身份是
个人用户
小微企业创始人/管理者
企业采购负责人
企业普通员工
其他
您使用我们产品的时长是
少于1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您使用我们产品的频率大概是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用，几乎不用
您是通过什么渠道了解到我们产品的
社交媒体推荐
搜索引擎搜索
朋友/同行推荐
广告推送
应用商店推荐
其他
您目前主要使用产品的哪些核心功能
基础信息管理功能
数据统计分析功能
协作办公功能
客户管理功能
营销推广功能
交易支付功能
其他扩展功能
您对产品整体的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他创业者/同行推荐我们产品的可能性有多大？（0-10分）
您对产品核心功能的完整性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品功能的易用性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的运行稳定性（卡顿、闪退、加载慢等）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的响应速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的界面设计美观度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的功能更新迭代频率满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品功能的冗余程度是
完全没有冗余，所有功能都实用
少量冗余，不影响使用
中等冗余，部分功能很少用到
冗余较多，很多功能用不上
严重冗余，找不到需要的功能
您认为当前产品缺少哪些类型的功能
核心基础功能
进阶扩展功能
个性化定制功能
第三方对接功能
没有缺少需要的功能
您使用产品过程中，遇到最多的问题是哪类
功能找不到
功能满足不了需求
操作太复杂
运行卡顿闪退
数据不同步
广告太多
客服响应不及时
几乎没有遇到过问题
您认为产品现有功能解决您核心需求的程度是
完全解决，非常贴合需求
基本解决，小部分需求不满足
解决一半，一半需求需要其他工具配合
只能解决小部分需求，大部分要靠其他工具
完全解决不了我的需求
您希望我们接下来优先新增优化哪类功能
产品基础性能优化
核心功能体验优化
新增个性化定制功能
新增第三方工具对接
新增数据分析类功能
新增协作类功能
其他
您对当前产品的价格（性价比）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为产品新增的功能付费
愿意，只要能满足我的需求就付费
愿意，但只会为刚需功能付费
不愿意，希望现有功能保持免费
要看新增功能的实用性和定价再决定
已经是付费用户，愿意继续付费
遇到问题时，您对我们客服支持的满意度是
非常满意，问题能快速解决
比较满意，问题能解决，只是响应慢一点
一般，问题解决一半
不满意，问题得不到解决
没联系过客服，不评价