创业者产品/服务用户体验改进建议调查问卷

您好!我们正在收集用户对创业者产品/服务的体验反馈,您的建议将帮助我们更好地优化产品与服务,非常感谢您抽出时间参与本次调研!
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是
不愿透露
您的职业是
学生
企业在职员工
自由职业者
公务员/事业单位人员
创业者
退休人员
其他
您平均每月可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您是通过什么渠道了解到本次调研相关的创业者产品/服务的
社交媒体推广
朋友推荐
搜索引擎
线下活动
应用商店推荐
其他
您使用该创业者产品/服务的时长是
第一次使用
1-3个月
3个月-1年
1年以上
您使用该产品/服务的频率大概是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
偶尔使用
整体来看,您对该创业者产品/服务的满意程度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向朋友或他人推荐该创业者产品/服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的核心功能实用性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的操作便捷性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的页面/界面设计进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的价格合理性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的售后服务质量进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用该产品/服务的哪些功能
核心基础功能
扩展增值功能
社交互动功能
个性化定制功能
其他功能
您选择使用该创业者产品/服务的主要原因是
功能满足需求
使用体验好
价格合适
品牌口碑好
没有同类替代产品
朋友推荐使用
其他
和同类产品比起来,您认为该产品/服务的竞争力如何
远不如同类产品
略不如同类产品
和同类产品差不多
略优于同类产品
远优于同类产品
您是否遇到过产品/服务出现问题或bug的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到,但不影响使用
偶尔遇到,影响正常使用
经常遇到,体验很差
遇到问题后,您反馈问题得到解决的效率如何
从未反馈过
很快得到解决
需要等待一段时间才能解决
反馈后一直没有得到解决
您认为该产品/服务目前最需要改进的地方有哪些
核心功能不够完善
操作流程太复杂
界面设计不够美观
价格太高
广告太多
加载速度慢
售后服务不到位
个性化选项不足
其他
您在使用过程中,遇到过哪些让您感到不舒服的体验?请简单描述
    ____________
针对该产品/服务的改进,您有什么具体的建议吗?
    ____________
您未来是否愿意继续使用该创业者的产品/服务
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
您是否愿意关注该创业者后续推出的新产品/新服务
完全不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意

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