创业者使用障碍绩效满意度调查问卷

尊敬的创业者,您好!本次调研旨在了解您在创业过程中使用各类资源、工具与服务时遇到的障碍,以及对创业绩效的满意度,您的反馈将帮助我们优化创业支持服务。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您的创业项目处于哪个阶段
创意筹备阶段
种子/天使轮阶段
A轮及以后融资阶段
盈利稳定发展阶段
您的创业项目所属行业
互联网/信息技术
批发零售/电商
制造业
教育培训
餐饮住宿/生活服务
医疗健康
文化创意/传媒
农林牧渔
其他
您的创业团队规模
仅创始人1人
2-5人
6-15人
16-50人
50人以上
您是否经常使用创业相关的工具/平台/服务
几乎不使用
偶尔使用
经常使用
重度依赖使用
您日常使用最多的创业相关服务/工具类型是(可多选)
办公协作工具
营销获客工具
财务税务服务
投融资对接服务
创业培训/咨询服务
供应链对接服务
知识产权服务
场地办公服务
人力招聘服务
其他
您对当前使用的创业工具/服务的整体易用性评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用创业工具/服务时最常遇到的功能障碍是
功能不符合创业项目场景需求
功能冗余复杂,找不到需要的功能
核心功能缺失,无法满足业务需求
不同工具之间无法数据打通
没有明显功能障碍
您在付费获取创业服务时遇到的主要价格障碍是
价格远高于创业项目的承受能力
定价模式不灵活,小体量创业者不友好
付费后无法获得对应价值的服务
没有明显价格障碍
您遇到服务/工具使用问题时,获得官方支持的难度如何
很难获得有效支持,反馈后无人处理
获得支持速度很慢,解决问题效率低
能获得基础支持,但无法解决复杂问题
支持及时有效,问题能快速解决
您在学习使用新创业工具/服务时的主要障碍是
没有清晰的使用教程/指引
操作逻辑复杂,学习成本太高
功能更新太快,需要反复学习
没有明显学习障碍
您对当前创业工具/服务的数据安全保障是否满意
非常不满意,担心数据泄露
不太满意,保障措施不清晰
一般,没有感受到风险也没有足够信任
比较满意,安全措施到位
非常满意
请您对目前创业项目的整体绩效表现打分(1分远低于预期,5分远超预期)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和年初目标相比,您当前项目的营收完成情况是
完成不足30%
完成30%-50%
完成50%-80%
完成80%-100%
超额完成目标
您对当前项目的用户增长情况是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工具/服务使用障碍对您项目绩效的影响程度是
严重影响,阻碍项目推进
有较大影响,降低运营效率
有一定影响,但可以克服
几乎没有影响
您认为哪些使用障碍对创业绩效的负面影响最大(可多选)
工具不稳定经常故障
功能不匹配导致工作重复
成本太高挤压利润空间
问题得不到及时解决延误时机
数据不安全影响业务信任
学习成本高占用创业时间精力
其他
您向其他创业者推荐当前使用的创业工具/服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为现有工具/服务的使用障碍更换过服务商
已经更换过多次
更换过一次
有更换计划但还未执行
从未更换过
您在使用创业工具/服务过程中遇到的最突出的障碍是什么?
    ____________
您对优化创业工具/服务、降低使用障碍有什么具体建议?
    ____________

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