正规调查公司项目结案满意度调查问卷

您好!非常感谢您参与本次调查项目,我们希望了解您对本次项目结案过程与结果的满意度,您的反馈将帮助我们持续提升服务质量,所有信息仅用于内部优化,请放心填写。
您在本次项目中的角色是
甲方项目负责人
甲方项目对接人
甲方高层管理者
其他参与人员
本次项目从启动到结案的整体周期是否符合您的预期
完全符合
基本符合
不确定
不太符合
完全不符合
请您对项目团队的沟通响应及时性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对调查公司项目人员的专业能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为项目执行过程中的进度把控能力如何
非常好,完全按计划推进
较好,小偏差及时调整
一般,有偏差但不影响结果
较差,多次延期影响进度
非常差,进度完全失控
您向其他有需求的企业推荐本调查公司的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对本次项目最终结案报告的完整性是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为结案报告的内容逻辑是否清晰易懂
非常清晰
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱
结案报告中数据结论的准确性是否符合您的要求
完全符合
基本符合
不确定
基本不符合
完全不符合
您认为本次结案报告最有价值的部分是哪些
原始数据整理
核心结论总结
问题诊断分析
改进策略建议
可视化呈现效果
请您对结案报告中提出的建议可落地性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比项目初期约定的需求,最终交付成果是否符合要求
完全超出预期
全部符合要求
大部分符合要求
少部分符合要求
完全不符合要求
您认为调查公司对项目需求的理解是否准确
非常准确,完全把握核心需求
比较准确,小偏差后续调整到位
一般,核心需求基本理解
不太准确,多次沟通仍有偏差
完全不准确,没有把握需求方向
请您对本次项目的整体费用性价比打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
项目结案后,调查公司的后续跟进服务是否及时到位
非常及时到位
比较及时到位
一般
不太及时
没有任何后续跟进
您认为本次项目结案过程中,哪些方面做得比较好
进度管控到位
沟通顺畅高效
专业能力突出
交付质量达标
服务态度良好
成本控制合理
您认为本调查公司在项目结案环节最需要改进的地方是哪些
缩短结案周期
提升报告可读性
优化结论准确性
增强建议可操作性
加强结案阶段沟通
提升服务响应速度
您对本次项目结案结果还有哪些其他正面评价
    ____________
您认为本次项目执行及结案过程中,主要存在的问题是什么
    ____________
针对本调查公司后续项目服务,您有哪些具体的改进建议
    ____________

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