专业调查公司小微企业服务评价调查问卷

尊敬的小微企业负责人,您好!为了了解专业调查公司对小微企业的服务现状,优化服务质量,我们开展本次调研。问卷仅需5-8分钟完成,所有信息将严格保密,请您根据实际体验填写,感谢您的支持!
您所在企业的成立年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在企业的所属行业是
批发零售业
住宿餐饮业
信息技术服务业
制造业
建筑业
交通运输业
其他行业
您所在企业的员工规模是
10人及以下
11-50人
51-100人
101-300人
您所在企业的年营业额范围是
100万元以内
100-500万元
500万-1000万元
1000万元以上
您是否购买过专业调查公司的服务
是,多次购买
是,仅购买过1次
没有购买过,但有合作需求
没有购买过,也没有需求
您曾经或打算通过专业调查公司获取哪类服务(可多选)
市场调研服务
客户满意度调查服务
行业研究分析服务
竞品信息调研服务
信用背景调查服务
员工背景调查服务
消费者行为研究服务
其他服务
您是通过什么渠道了解到当前合作的专业调查公司
网络广告/搜索引擎推荐
行业协会推荐
合作伙伴/同行推荐
线下行业展会
社交媒体平台
其他渠道
您向其他小微企业推荐该专业调查公司的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对专业调查公司服务的整体性价比进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对专业调查公司的服务响应速度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对专业调查公司项目团队的专业能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对专业调查公司最终交付报告的内容质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对专业调查公司报告数据的准确性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对专业调查公司的沟通对接效率进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对专业调查公司的定制化服务能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为专业调查公司的服务收费和小微企业需求匹配度如何
完全匹配,收费合理
基本匹配,可以接受
不太匹配,收费偏高
完全不匹配,收费远高于预期
您认为专业调查公司提供的服务对您企业的哪些方面有帮助(可多选)
帮助制定市场战略
辅助产品优化迭代
了解客户真实需求
发现自身竞争优势
降低决策风险
没有明显帮助
您是否会在未来继续选择同一家专业调查公司提供服务
一定会
大概率会
不确定,看需求情况
大概率不会
一定不会
您选择专业调查公司服务时,最看重的因素是(可多选)
服务收费价格
品牌知名度
项目团队专业度
交付周期速度
报告数据准确度
定制化服务能力
售后服务保障
口碑评价
您认为当前专业调查公司的服务交付周期是否符合您的预期
完全符合,交付比预期还快
基本符合,能满足需求
不太符合,交付偏慢
完全不符合,等待周期过长
您认为目前专业调查公司针对小微企业的服务,存在哪些最突出的问题
    ____________
您对专业调查公司优化针对小微企业的服务,有哪些具体的改进建议
    ____________

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