连锁门店免费表单网站应用情况调查问卷

您好!我们正在开展连锁门店免费表单网站应用情况的调研,想了解您门店在使用免费表单网站过程中的相关情况,本次问卷仅用于调研分析,所有信息会严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您所在连锁门店的行业类型是
餐饮零售
休闲服务
教育培训
生鲜配送
住宿文旅
其他
您所在门店的规模是
10人以下
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您在门店中的职位是
基层员工
门店主管
门店店长
区域运营负责人
总部管理人员
其他
您所在的连锁门店是否使用过免费表单网站工具
正在使用
曾经使用过,现在不再使用
从未使用过
您是通过哪些渠道了解到免费表单网站的
搜索引擎搜索
同行推荐
社交平台广告
应用商店推荐
行业展会/活动
其他
您所在门店选择免费表单网站最核心的原因是
完全免费,无需付费成本
操作简单易上手
功能满足门店基础需求
不需要部署,打开就能用
同行都在用
其他
您所在门店使用免费表单网站主要用来做哪些工作
顾客信息收集
门店考勤打卡
库存盘点登记
顾客满意度调研
活动报名登记
员工绩效考核登记
订单信息收集
门店日常巡检
问题报修登记
其他
您使用免费表单网站的频率大概是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
很少使用,几个月一次
您认为目前免费表单网站的基础功能是否能满足门店的日常需求
完全满足,不需要额外功能
基本满足,少量需求无法实现
只能满足非常简单的需求,大部分工作做不了
完全不满足,很多基础功能都缺失
您对免费表单网站的操作便捷性打多少分(1分非常难用,10分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对免费表单网站的页面加载和运行稳定性打多少分(1分非常卡顿,10分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对免费表单网站的数据存储安全性打多少分(1分非常不安全,10分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用免费表单网站过程中遇到过哪些问题
免费版有功能限制,核心功能需要付费
广告过多,影响使用体验
数据存储空间不足
表单样式/模板太少,不够美观
数据导出有限制,免费版不能导出
客户服务差,遇到问题找不到人解决
经常卡顿崩溃,数据容易丢失
没有遇到过问题
其他
遇到问题时,您一般会怎么解决
自己看平台自带的帮助中心
搜索网上教程解决
联系平台客服咨询
直接换其他工具,放弃解决
反馈给总部IT部门处理
您是否会考虑付费升级免费表单网站的高级功能
已经升级过付费版本
近期有升级付费版本的计划
暂时不需要,未来可能会考虑
永远不会考虑付费,只用免费功能
如果放弃使用免费表单网站,最主要的原因是什么
功能不够用了,满足不了需求
体验太差,问题太多
收费太贵,升级不划算
总部统一更换了付费表单工具
不需要用表单工具了
其他
对比付费版表单工具,免费表单网站的优势是什么
没有使用成本
不需要申请预算,使用灵活
功能简单够用,不用学习复杂功能
小门店用免费版足够,没必要花钱
其他
对比付费版表单工具,免费表单网站的劣势是什么
功能不全,核心功能缺失
数据不安全,担心信息泄露
广告太多,体验差
没有售后服务,出问题没人管
限制太多,比如表单数量、收集数据量限制
其他
您是否会向其他同行门店推荐您使用的免费表单网站
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐
整体来看,您对正在使用的免费表单网站的推荐度打分(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对免费表单网站还有哪些功能上的需求或改进建议
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