自由职业者核心需求竞品调研问卷

您好!我们正在针对自由职业者的服务需求及竞品使用情况进行调研,感谢您抽出几分钟时间填写问卷,您的反馈对我们非常重要,本次调研所有信息严格保密,请放心填写。
您从事自由职业的时长是?
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前从事的自由职业领域是?
设计创意(平面/UI/插画等)
内容创作(图文/视频/自媒体等)
技术开发(编程/软件开发等)
营销咨询(营销/品牌/管理咨询等)
教育培训(讲师/辅导等)
生活服务(摄影/婚庆/健康等)
其他领域
您平均每月通过自由职业获得的收入是?
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您目前最核心的痛点需求包含以下哪些?(可多选)
稳定获取订单/客户资源
税务申报与合规管理
社保公积金缴纳
合同与纠纷维权
项目管理工具支持
客户回款保障
技能提升培训
同行交流合作资源
财务记账管理
其他
您目前是否正在使用专门为自由职业者提供服务的平台或工具?
是,正在长期使用
是,但只是偶尔使用
之前用过,现在不用了
从未使用过
您使用过哪些类型的自由职业服务平台?(可多选)
技能接单平台(猪八戒/一品威客等)
众包平台(阿里众包/腾讯众创等)
远程工作平台(Upwork/甜薪工场等)
个人服务平台(小红书/抖音等自媒体平台)
税务社保服务平台(灵活用工平台等)
项目管理工具(Notion/Trello/飞书等)
财务记账工具(随手记/挖财等)
其他
您最常使用的自由职业服务平台有几个?
1个
2-3个
4-5个
5个以上
您选择使用这类平台/工具最主要的原因是什么?
能稳定获得订单客户
服务费用低/抽成少
功能贴合我的使用需求
平台口碑好知名度高
朋友推荐使用
其他
请您给最常用的平台整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给最常用平台的客户/订单质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给最常用平台的收费合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给最常用平台的售后/客服服务打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有没有遇到过平台抽成过高的问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您有没有遇到过客户拖欠回款的问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您目前使用的平台是否能满足您所有的核心需求?
完全满足
大部分满足
只能满足小部分
完全不满足
您认为当前常用平台最需要改进的地方有哪些?(可多选)
降低平台抽成/服务费
增加优质订单数量
完善回款保障机制
优化平台功能体验
增加税务社保相关服务
完善纠纷维权服务
提升客服响应速度
其他
您平均每个月在自由职业相关服务上的花费是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
如果有新的平台可以解决您目前所有核心痛点,您是否愿意尝试?
非常愿意,马上就会尝试
愿意,可以先体验看看
不确定,要看具体情况
不愿意,习惯了现有平台
非常不愿意
您能接受新平台的抽成比例是多少?
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
您还希望新的自由职业服务平台增加哪些现有平台没有的功能?
    ____________

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