您是否曾经雇佣/使用过自由职业者的服务
是,经常使用
是,偶尔使用过
从未使用过(结束调研)
您使用自由职业者服务的主要场景是
商务营销类(文案/设计/策划)
技术开发类(编程/UI/运维)
生活服务类(摄影/家政/婚庆)
知识服务类(咨询/培训/翻译)
创意产出类(写作/插画/短视频)
其他
您最近一次使用自由职业者服务距今多久
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
您一般通过什么渠道找到合作的自由职业者
第三方自由职业平台(如猪八戒、Upwork等)
社交平台推荐(微信/小红书/微博)
熟人朋友介绍
自由职业者个人主页/官网
其他
请您对自由职业者的服务响应速度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自由职业者的沟通及时性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自由职业者的沟通有效性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自由职业者的需求理解准确度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自由职业者最终交付成果的质量打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自由职业者交付成果的完成度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自由职业者按约定时间交付的履约情况打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自由职业者的服务收费合理性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自由职业者的售后服务(修改调整问题处理)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自由职业者的职业素养(责任心/保密意识等)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您合作过的自由职业者是否出现过临时爽约/中途放弃项目的情况
您合作过的自由职业者交付成果是否符合您的预期要求
完全符合预期
基本符合,小部分需要调整
一半符合,需要较大修改
大部分不符合,基本不能用
完全不符合
您认为自由职业者服务最常见的问题有哪些
沟通不及时,回复慢
对需求理解不到位,反复修改
交付拖延,不能按时完成
成果质量参差不齐,水平不稳定
职业素养差,责任心不足
收费不透明,存在坐地起价
售后无保障,出问题找不到人
个人信息不安全,存在隐私泄露风险
暂时没有遇到明显问题
和全职雇佣相比,您认为自由职业者的服务整体质量
远高于全职人员
略高于全职人员
和全职人员差不多
略低于全职人员
远低于全职人员
您是否会再次选择使用同一位自由职业者的服务
肯定会
大概率会
不确定,看情况
大概率不会
肯定不会
您向他人推荐自由职业者服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您认为自由职业服务行业目前最需要改善的方向是
提高从业者的专业能力
完善平台的监管与保障机制
规范收费标准
完善售后服务体系
加强从业者职业素养培养
其他