自由职业者支付习惯用户体验调查问卷

您好!我们正在开展针对自由职业者支付习惯与用户体验的调研,希望了解您在日常收款、付款过程中的真实感受。问卷所有信息仅用于研究分析,我们会严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的自由职业从业年限
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您从事的自由职业领域
创意设计/图文创作
软件开发/IT技术
咨询/顾问服务
教育/培训
电商/带货
生活服务(摄影/装修等)
其他领域
您每月通过自由职业获得的平均收入大概是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前常用的收款工具有哪些(可多选)
微信支付
支付宝
银行卡转账
第三方支付平台(PayPal等境外工具)
平台自带结算功能(如 Upwork、猪八戒等)
数字人民币钱包
其他
您平均每个月需要处理多少次收款
5次及以下
6-15次
16-30次
30次以上
您在收款时是否经常遇到客户付款不及时的情况
几乎每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎从未遇到
您遇到过的收款问题主要有哪些(可多选)
手续费太高
到账速度慢
提现有限制/门槛
跨境收款流程复杂
容易出现交易纠纷难以处理
发票开具流程麻烦
没有遇到过明显问题
其他问题
您对目前常用收款工具的到账速度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用收款工具的手续费水平满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用收款工具的操作便捷性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会要求客户提前支付定金/预付款
所有项目都要求
大额项目才要求
偶尔会要求
几乎不要求
您目前常用的付款方式是
微信支付
支付宝
银行卡转账
信用卡
第三方境外支付工具
其他
您平均每个月需要处理多少次对外付款
5次及以下
6-15次
16-30次
30次以上
您在对外付款时遇到过哪些问题(可多选)
转账限额不够
跨境付款手续费高
到账慢
付款流程繁琐
没有遇到过明显问题
其他问题
您是否有跨境收款或付款的需求
经常有
偶尔有
几乎没有
完全没有
如果有跨境需求,您对目前跨境支付的流程满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有跨境需求无法评价
您是否会使用专门针对自由职业者的支付管理工具管理收支
一直在用
偶尔使用
听说过但没用过
完全没听说过
您认为支付工具的哪一点对您来说最重要
低手续费
到账速度快
操作简单便捷
安全性高
能自动记账管理收支
能便捷开具发票
您希望支付工具新增哪些针对自由职业者的功能(可多选)
自动催款提醒功能
分账功能
自动记账和生成报表
一键开具电子发票
项目押金托管保障
跨境收款绿色通道
税费自动计算
您有多大可能向其他自由职业者推荐您目前常用的支付工具?(0-10分,0分完全不可能,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对自由职业相关的支付服务还有哪些改进建议?
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