自由职业者购物渠道偏好需求调研

您好,感谢您参与本次自由职业者购物渠道偏好调研,本次调研旨在了解自由职业群体的购物习惯与偏好,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您的性别
不愿透露
您的年龄阶段
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事自由职业的时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的月平均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上
您日常购物更偏向哪一类商品
生活日用消费品
服装鞋帽配饰
数码电子电器
家居家装用品
美妆个护产品
文创休闲用品
其他
您日常会选择哪些购物渠道(可多选)
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社交电商(抖音/快手/小红书直播购物等)
品牌官方商城/小程序
社区团购平台
线下实体门店
代购/私人渠道
折扣尾货平台
其他
您整体来说更偏好线上购物还是线下购物
完全偏好线上
更偏好线上
线上线下差不多
更偏好线下
完全偏好线下
您平均每周线上购物的次数大约是
不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您平均每周线下购物的次数大约是
不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您对线上购物各方面的满意程度,请打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物各方面的满意程度,请打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物的主要原因是(可多选)
价格更便宜
选择种类更多
足不出户配送上门,节省时间
随时可以购物,时间灵活
可以查看评价参考,更容易做决策
有专属的线上优惠活动
其他
您选择线下购物的主要原因是(可多选)
可以亲眼看到/亲手触摸商品,品质有保障
可以即时拿到商品,不用等待配送
线下逛街休闲放松,是休闲方式
可以试穿试用,体验更好
线下有专属优惠活动
社交需求,和朋友一起购物
其他
购买服装鞋帽类商品时,您更倾向选择哪个渠道
综合电商平台
品牌线下门店
社交直播平台
品牌官方线上商城
折扣线下门店
其他
购买生鲜食品类商品时,您更倾向选择哪个渠道
社区团购平台
线下超市/菜市场
综合电商平台生鲜频道
周边生鲜店配送
其他
购买数码电子产品时,您更倾向选择哪个渠道
品牌官方线下门店
综合电商平台官方旗舰店
品牌官方线上商城
线下数码城
二手交易平台
其他
购买美妆个护类商品时,您更倾向选择哪个渠道
线下商场专柜/门店
综合电商平台官方旗舰店
免税店/海淘渠道
社交直播平台
代购渠道
其他
您是否会因为自由职业时间灵活,特意选择在非高峰时段去线下购物
经常会
偶尔会
很少会
从来不会
您购物时最看重的因素是什么
商品价格
商品品质
购物便利性
配送时效
售后服务
品牌口碑
您遇到过的线上购物主要问题有哪些(可多选)
商品和描述不符,货不对板
配送延迟
退换货流程麻烦
个人信息泄露风险
售后维权困难
直播间虚假宣传
没有遇到过明显问题
其他
您遇到过的线下购物主要问题有哪些(可多选)
价格比线上高
可选款式/品类少
需要出门花费时间交通
线下服务态度差
停车/出行不方便
没有遇到过明显问题
其他
您是否会优先选择支持线上下单线下自提的购物渠道
非常愿意,经常使用这种方式
愿意,偶尔会用
无所谓,看情况选择
不太愿意,倾向单一渠道
完全不会选择
您是否会被直播平台的种草推荐影响,产生计划外的购物行为
经常会,每周都有冲动消费
偶尔会,一个月1-2次
很少会,只有需要才会购买
从来不会,只买提前计划好的商品
您购物时会更信任哪类渠道的商品品质
线下实体门店
品牌官方线上渠道
综合大平台
熟人/代购渠道
都差不多
您对目前常用的购物渠道有哪些改进建议?
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