您的年龄区间
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事自由职业的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的月均可支配收入
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
您日常购物时，优先选择哪类渠道
线上电商平台
线下实体门店
社交平台直播/带货
社区团购
代购/私域渠道
您最常使用的线上购物平台有哪些（选3个以内）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书商城
唯品会
苏宁易购
微信小程序商家
品牌官方网站
其他
您最常去的线下购物场所是哪些
大型连锁超市
品牌专卖店
综合购物中心
社区周边便利店
批发市场
折扣仓储店
其他
请您对线上购物渠道的总体满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的总体满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物最看重的因素有哪些
价格更低
可选种类多
足不出户送货上门，节省时间
随时可以下单，不限制营业时间
能看到其他用户评价参考
可以找到线下买不到的商品
您选择线下购物最看重的因素有哪些
可以实际触摸/试用商品，品质更有保障
买完就能拿到，不用等物流
售后退换更方便
逛街本身是休闲放松
可以和朋友一起购物体验更好
没有物流污染包装更环保
您会在社交平台（抖音、小红书、微信朋友圈等）购买商品吗
经常买，大部分购物都在这里
偶尔买，只买熟悉博主推荐的
很少买，只尝试过一两次
从来不会在社交平台买东西
您对社交平台购物的满意度打几分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周线上购物的次数是
不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您平均每周线下购物的次数是
不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
工作时段需要采购商品时，您更倾向选择哪个渠道
线上平台下单送货上门
抽出时间去线下门店购买
看商品紧急程度决定
您认为当前常使用的购物渠道，在购物效率方面符合您需求吗（1分非常不符合，5分非常符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每次线上购物的客单价大约是
50元以内
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上
您平均每次线下购物的客单价大约是
50元以内
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上
您认为当前线上购物存在的主要问题是
商品实物和宣传不符，品质没保障
物流慢，容易出现包裹损坏
退换货流程麻烦，运费成本高
大数据杀熟，价格不透明
个人信息容易泄露
您认为当前线下购物存在的主要问题是
价格比线上高
可选款式种类少
营业时间固定，不方便空闲时间去
需要自己搬运重物
出门购物花费时间多