公务员产品功能需求舆情监测调研问卷

您好!本次调研旨在了解公众对公务员相关产品功能的需求与舆情看法,您的反馈将为相关产品优化提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写。
您是否使用过面向公务员群体的政务办公或服务类产品?
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您的身份是
在职公务员
备考公务员人员
需要办理政务业务的普通群众
其他相关从业者
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前最常使用的公务员相关产品类型是
政务办公系统
公务员考试备考产品
政务服务办事平台
公务员权益服务产品
其他
您认为公务员产品最需要具备的核心功能是哪些?(可多选)
便捷的线上办公协作
全面准确的备考学习资料
一键办理政务业务
清晰的政策信息解读
公务员职业发展指导
权益保障相关服务
沟通互动社区功能
您对当前市场上公务员相关产品的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公务员产品最突出的问题是
功能冗余不实用
核心功能缺失
操作复杂难上手
信息更新不及时
数据安全无保障
服务响应不及时
您更希望公务员产品新增哪些功能?(可多选)
AI智能政策问答
个性化办公/学习方案推送
多设备数据同步
线下服务线上预约衔接
政务办事进度实时追踪
职业测评与规划工具
同群体交流问答板块
您是否愿意使用带有AI辅助功能的公务员办公/服务产品?
非常愿意,能提升效率
可以尝试,只要不增加使用负担
不愿意,担心信息安全
无所谓
您在使用公务员产品时最看重哪方面?
信息的准确性和权威性
操作的便捷性
数据隐私安全性
功能的全面性
使用成本
您是否遇到过公务员相关产品功能不符合实际需求的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您向其他人推荐当前使用的公务员产品的可能性有多大?(0分非常不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取公务员相关产品信息的主要渠道是?(可多选)
官方政务平台推荐
单位统一部署
朋友同事推荐
网络广告推送
应用商店搜索
社交媒体推广
您能接受公务员相关产品的使用付费模式吗?
完全不能接受
核心功能免费,增值功能付费可以接受
只要好用付费也可以接受
无所谓
您认为哪些公务员产品的功能是目前市场上普遍缺失的?(可多选)
跨部门数据共享互通功能
基层公务员减负类工具
政策变动实时提醒功能
备考一对一精准指导功能
政务业务办理结果自动推送功能
公务员心理健康服务功能
您认为当前公务员产品的功能设计是否贴合基层工作实际需求?
非常贴合
基本贴合
不太贴合
完全不贴合
您认为当前公务员产品在功能设计上最需要改进的地方是什么?
    ____________
您是否会主动关注公务员相关产品的功能更新?
每次更新都会关注
偶尔会关注
只有使用出问题才会关注
完全不关注
您认为公务员产品增加哪些功能可以更好服务公众办事?(可多选)
办事材料智能预审
常见问题智能解答
异地业务办理通道
办理流程分步指引
问题反馈快速响应
您认为公务员考试备考类产品最需要优化的功能是什么?
真题更新及时性
岗位报考智能匹配
答题方法针对性讲解
模考排名分析
备考计划个性化制定
您对公务员产品的信息安全保障是否放心?
非常放心
比较放心
不太放心
非常不放心
您还有哪些对公务员产品功能需求的其他建议或看法?
    ____________

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