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需要办理公务员相关业务的群众
其他
您最常使用公务员产品的哪一类功能
政务审批办理
个人信息管理
政策法规查询
日常办公协同
考核培训报名
人事业务办理
您通常通过什么渠道访问该公务员产品
微信公众号/小程序
官方APP
电脑端网页
线下大厅自助终端
其他
请您对产品的整体界面易用性进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的功能响应速度进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的功能分类清晰度进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品目前存在的主要问题有哪些(可多选)
功能入口太深,找不到需要的服务
操作流程繁琐,步骤太多
加载速度慢,经常卡顿
信息更新不及时
数据不同步,需要重复填写
提示不清晰,出错后不知道怎么修改
没有明显问题
您认为公务员产品最需要新增哪些功能(可多选)
一键办理多个关联业务
智能咨询客服解答常见问题
办事进度实时推送提醒
材料电子化存档复用
跨部门业务协同办理入口
个性化功能定制
政策智能推送匹配个人需求
您是否愿意使用产品的实名认证和人脸核验功能办理业务
非常愿意,能提升办理效率
愿意使用,只要流程不复杂
不太愿意,担心信息安全
完全不愿意使用
请您对产品的客服或反馈响应质量进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取产品功能更新的通知(可多选)
产品内弹窗通知
短信提醒
官方公众号推送
邮件通知
不需要通知
和线下办理相比,您认为线上公务员产品最大的优势是
随时随地办理,不用跑线下
办理时间短,效率更高
流程透明,可随时看进度
可反复操作,出错容易修改
没有明显优势
您是否会向他人推荐该公务员产品
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
应该不会推荐
肯定不会推荐
您给本产品的整体推荐度打分(0-10分,0分非常不推荐,10分非常推荐)
您认为本产品在哪些核心功能上还需要优化?请简要说明