公务员购物渠道偏好口碑调研

您好!本次调研旨在了解公务员群体的购物渠道选择偏好与口碑评价,调研结果仅用于学术研究用途,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄阶段
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的工作年限
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上
您的月收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您所在的单位层级
中央/国家部委层级
省级层级
地市级层级
区县级层级
乡镇街道层级
您日常购物常用的渠道有哪些(可多选)
线下大型超市
线下百货商场
线下品牌专卖店
社区周边便利店
综合电商平台(淘宝、京东等)
社交电商平台(拼多多、小红书商城等)
直播电商(抖音直播、快手直播等)
社区团购平台
单位团购/福利采购渠道
您购买日常粮油生鲜等生活用品时,最常选择的渠道是
线下大型超市
社区周边菜市场/生鲜店
综合电商平台生鲜频道
社区团购平台
直播电商生鲜专场
您购买服饰鞋包类商品时,最常选择的渠道是
线下百货商场专柜
线下品牌直营门店
综合电商平台品牌旗舰店
品牌官方小程序商城
社交电商/直播电商
您购买数码家电类商品时,最常选择的渠道是
线下大型家电卖场
品牌线下直营店
京东/天猫官方旗舰店
品牌官方商城
拼多多等性价比平台
您购买日常办公用品时,最常选择的渠道是
单位统一采购渠道
线下文具店
京东/天猫办公专区
专门办公采购平台
拼多多
请您对线下大型超市的整体口碑进行打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对综合电商平台(淘宝、京东)的整体口碑进行打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社交电商平台(拼多多)的整体口碑进行打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对直播电商渠道的整体口碑进行打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区团购渠道的整体口碑进行打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物渠道时,最看重的因素是
商品价格更低
物流配送速度快
商品种类丰富
商品质量有保障
售后退换货方便
平台口碑好
您选择线下购物渠道时,最看重的因素是
可以现场体验商品
购买后即时拿到商品
商品质量看得见
售后更方便
购物环境好
您每月线上购物的消费金额大概是
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001元及以上
您每月线下购物的消费金额大概是
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001元及以上
您是否会因为单位团购的优惠力度大而选择通过该渠道购物
经常会
偶尔会
很少会
从来不会
您遇到过哪些线上购物的负面问题(可多选)
实物与宣传图片不符
商品质量不合格
物流延迟配送
售后维权困难
个人信息泄露
价格虚标先涨后降
您遇到过哪些线下购物的负面问题(可多选)
价格比线上高
商品款式/尺码不全
购物需要花费更多时间
导购服务态度差
退换货规则苛刻
您向其他人推荐您常用的购物渠道的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购物渠道还有哪些改善建议?
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