您平均每天的送餐订单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上
您平均每天的工作时长是
4小时及以下
5-8小时
9-12小时
12小时以上
您给当前外卖配送行业的整体安全程度打多少分?(0分非常不安全,10分非常安全)
您是否配备了齐全的安全防护装备(头盔、护具、反光衣物等)
完全配备
配备了大部分
只配备了少部分
完全没有配备
您认为日常配送过程中,最大的安全风险来自哪些方面
闯红灯、抢道等违反交规行为
恶劣天气影响行车安全
电动车性能故障/刹车失灵
熬夜/长时间工作导致疲劳驾驶
道路环境复杂,机动车不避让
夜间配送光线不足
订单超时压力导致超速行驶
其他
过去一年您是否在配送过程中发生过交通事故
从未发生
发生过1次轻微事故
发生过2-3次事故
发生过3次以上事故
发生事故后您获得的保险赔付情况是
从未出险,不清楚
能够顺利获得足额赔付
赔付流程复杂,耗时很久
无法获得赔付
没有购买相关保险
平台是否定期组织交通安全相关培训
每月都会组织
每季度组织
每年组织1-2次
从未组织过
您对平台当前的安全管理措施满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过平台为了配送时效,要求您违反交通规则的情况
您认为当前配送时长的设置是否合理
非常合理,完全能从容完成
基本合理,大部分订单能按时完成
不太合理,经常需要抢时间才能完成
非常不合理,几乎不可能按时完成
您认为平台可以通过哪些方式提升骑手安全
优化配送路线,减少偏远/复杂路段派单
拉长配送时长,降低超时压力
免费提供合格的安全防护装备
完善骑手保险保障,简化赔付流程
增加交通安全培训和安全奖励
恶劣天气自动延长配送时长,取消超时惩罚
其他
您是否认为当前外卖行业的竞争导致骑手安全被忽视
非常认同,安全完全让位于订单效率
比较认同,多数情况下安全优先级低于效率
不太认同,平台还是比较重视骑手安全
完全不认同,安全始终是第一位的
您身边的同行是否有因为安全风险高,打算转行离开外卖行业
很多人都有这个打算
有一部分人打算离开
只有极少数人打算离开
几乎没有人打算离开
您如何看待未来自动配送机器人取代人工骑手送外卖的行业趋势
很快就会大规模取代,行业会有大变化
未来10年会逐步取代大部分短途订单
只能取代部分特殊场景,不会大范围替代人工
完全不可能取代人工骑手
如果行业推进智能配送,您认为会对骑手安全带来什么影响
会大幅降低骑手的工作压力和安全风险
会减少骑手订单量,增加就业压力但不影响安全
对骑手安全没有明显变化
会增加新的安全风险,比如人机混行冲突
您认为未来外卖行业安全状况会往哪个方向发展
会越来越好,平台和社会都会越来越重视
基本保持现状,不会有太大变化
会越来越差,竞争加剧会导致安全问题更多
说不清楚
您认为除了平台之外,还有哪些主体需要为骑手安全负责
政府监管部门,需要完善法规加强监管
道路管理部门,需要优化非机动车道规划
社会公众,需要提升对骑手的避让意识
骑手自身,需要提升安全意识
不需要其他主体,骑手自己负责
其他
您的年龄区间是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您对提升外卖骑手安全性、推动行业健康发展还有什么其他建议