您的年龄区间
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事外卖骑手行业的时长
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前工作所在城市
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
您平均每月的收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您平均每月的购物消费总金额大概是
500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您日常购物更倾向于选择哪种渠道
线上电商平台
线下实体门店
社区团购
直播带货平台
微商/社交电商
您常用的线上购物平台有哪些(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
美团优选
多多买菜
饿了么超市
唯品会
其他
您平时更常在线上渠道购买哪类商品(可多选)
服饰鞋包
日用百货
食品零食饮料
数码电子产品
骑行装备/工具
洗护美妆用品
药品保健品
家居用品
生鲜蔬果
其他
您平时更常在线下实体门店购买哪类商品(可多选)
生鲜蔬果
烟酒副食
日用应急商品
医药用品
服饰鞋包
骑行配件
餐饮熟食
其他
您每个月线上购物的频次大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您每个月线下购物的频次大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您选择线上购物最主要的原因是
价格更便宜
款式种类多选择丰富
送货上门节省时间
随时随地可以下单
比线下更方便比价
其他
您选择线下购物最主要的原因是
可以看到实物质量更放心
买完就能立刻拿到不用等
退换货更方便
可以体验试用
习惯线下购物
其他
您对线上购物的物流配送速度满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上商品的质量满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下实体店商品的价格透明度满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下实体店的服务体验满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购物时优先考虑价格还是优先考虑商品品质
优先选价格更低的
优先选品质更好的
两者各占一半比重
看具体商品类型决定
您是否会因为工作时间紧张,优先选择可以配送到站点/工作地点的购物渠道
您会不会因为配送费,放弃自己原本偏好的购物渠道
经常会,配送费太贵就换渠道
偶尔会,配送费太高才换
很少会,只看商品本身
从来不会,只选自己习惯的渠道
您购物时会优先选择支持当日达/次日达的购物渠道吗
一定会优先选
一般会优先选
无所谓,不影响选择
不会优先考虑
您认为线上购物存在的主要问题有哪些(可多选)
实物和图片差别大
质量参差不齐
退换货麻烦
等待配送时间长
个人信息容易泄露
售后没有保障
没有发现明显问题
其他
您认为线下购物存在的主要问题有哪些(可多选)
价格比线上贵
款式种类少选择少
需要花时间出门挑选
线下门店距离远
容易买到假货
售后处理麻烦
没有发现明显问题
其他