您的年龄
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事外卖骑手行业的时长
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前每月平均收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前职业发展中面临的主要困难有哪些
收入不稳定
社保福利不完善
职业晋升空间小
工作强度大身体损耗大
不被社会尊重认同
缺乏职业技能提升渠道
平台规则不合理
您对当前的职业发展空间满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有提升职业技能的需求
有很强的需求
有一定需求
暂时没有需求
完全没有需求
您希望获得哪些方面的职业技能培训
交通安全与应急处理
高效配送路径规划
客户沟通技巧
合规运营知识
转岗职业技能（如电动车维修、餐饮制作等）
创业相关知识
您能接受的培训形式是
线上碎片化课程
线下集中培训
线上+线下结合培训
师带徒现场教学
您未来3年的职业规划是
继续做外卖骑手
转行业内管理岗（如站长、区域负责人）
转行从事其他行业
自主创业（开站点、开店等）
还没有规划
您最近一个月点外卖的频率是
几乎不点
每周1-2次
每周3-5次
每天1次及以上
您对骑手配送速度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对骑手配送服务态度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对餐品完整度保护情况的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对骑手沟通及时性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到配送问题时，您更倾向于哪种解决方式
直接和骑手沟通
联系平台客服处理
给差评投诉
不了了之
您认为外卖骑手最需要提升的服务能力是哪些
配送速度
服务态度
餐品保护意识
沟通应变能力
准时性
路线熟悉度