ISO9000 族四项核心标准中，用于规定质量管理体系要求、用于认证的是（）
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011
GB/T19001-2016 采用统一的高级架构，标准主体条款数量为（）
A. 8 个
B. 9 个
C. 10 个
D. 12 个
A. 以顾客为关注焦点
B. 预防为主
C. 关系管理
D.循证决策
标准中，用来替代旧版 “文件与记录” 的术语是（）
A. 程序文件
B. 形成文件的信息
C. 证据记录
D. 管理文档
5.组织识别内部、外部环境因素，可使用的分析工具是（）
A. 5Why
B. PESTEL、SWOT
C. PDCA
D. 鱼骨图
ISO9004 标准是用于组织认证、对外证明体系能力的核心标准。（）
GB/T19001-2016 全程贯穿基于风险的思维，要求主动识别、管控风险机遇。（）
“外包” 在新版标准中统一替换为 “外部提供的产品和服务”。（）
相关方仅包含顾客，员工、供应商、政府不属于质量管理体系相关方。（）
质量管理体系范围若存在不适用条款，只要不影响产品合格与顾客满意，即可声明符合标准。（）
过程方法包含 PDCA 循环，同时结合风险思维管控全过程。（）
测量设备仅需要出厂校准，使用过程无需定期检定 / 校准。（）
测量设备仅需要出厂校准，使用过程无需定期检定 / 校准。（）
测量设备仅需要出厂校准，使用过程无需定期检定 / 校准。（）
持续改进是七项质量管理原则之一，是组织长期稳定发展的核心要求。（）