护患沟通的首要核心是( )
快速完成操作
倾听与共情
多解释专业知识
督促患者配合治疗
面对反复主诉全身不适、检查无明显器质性病变的患者,最适宜的评估方法是( )
简单询问疼痛部位
剥洋葱式逐层深度评估
直接告知患者无病
让患者自行观察
中医情志护理中,针对多虑、失眠、情绪低落、忧愁压抑患者适用的治法是( )
针对急性子、易怒、易发火、肝火旺盛的患者,中医五志相胜治法为( )
护理操作前人文沟通正确顺序是( )
操作→解释→安抚
共情安抚→解释告知→操作
直接操作,无需沟通
解释操作→无视情绪→操作
患者害怕艾灸烫伤、极度恐惧抗拒,护士最佳第一句话是( )
不要怕,一点都不疼
别人都能做,你别矫情
我非常理解您害怕烫伤的心情
必须做,不做病情好不了
对老年听不懂专业术语的患者,沟通原则是( )
多用医学术语体现专业
通俗大白话、生活化解释
简单敷衍回答
让家属自行解释
太冲穴的主要人文护理作用是( )
止咳化痰
疏肝解郁、平复急躁情绪、安神助眠
补益气血
通络止痛专治腰痛
护患沟通中属于错误沟通方式的是( )
随意否定患者感受:“你就是想太多”
耐心倾听患者主诉
操作前充分告知
关注患者情绪变化
人文关怀护理的核心内涵是( )
只做好技术操作
技术为主、情绪不管
身心同治、尊重患者、温暖共情
快速完成护理工作
剥洋葱式护理评估包含哪些层次( )
表层症状主诉
饮食、睡眠、二便躯体情况
情绪、情志状态
家庭压力、社会诱因
属于中医人文情志护理内容的有( )
五志相胜疏导
穴位情志调理(太冲穴)
音乐疗法舒心解郁
忽视患者情绪,只治疗疾病
针对易怒、肝火旺、急性子患者,正确护理措施有( )
运用悲胜怒情志疗法
播放沉静舒缓民乐
按揉太冲穴疏肝降火
多播放欢快兴奋音乐
护患沟通中正确的非语言人文关怀行为包括( )
耐心倾听、不打断患者
温和眼神、点头回应
态度冷漠、侧身玩手机
必要时搀扶、安抚肢体动作
患者对拔罐不理解、恐惧罐印,护士正确沟通内容包括( )
通俗解释罐印为寒湿排出,不是受伤
讲解拔罐疏通经络、缓解疲劳作用
强硬要求患者必须配合
消除患者顾虑、耐心科普