您消费的门店是?
彰泰城店
融创
麓湖店
普罗旺斯
睿城店
联发乾景
六合路店
交通店
会仙店
七彩店
穿山店
屏风花园店
建干路店
明珠花园店
澳洲花园店
乐群店
瓦窑店
骖鸾店
汇荣小学店
棠棣之华店
芦笛店
施家园二店
城市1号店
181店
建安店
施家园一店
六公司
观音阁店
安厦店
您在点餐前后,门店伙伴是否有欢迎语:欢迎光临宜品丰及欢送语:祝您生活愉快!
您所购买的包点门店供应是否充足(您点的包点是否缺货,如缺货是否告知下一批包点出笼时间或给您介绍相同口味包点)
您对今日购买的产品的外观、温度、口感是否满意?(如不满意请指出不足之处)
您觉得门店伙伴的仪容仪表/个人卫生情况如何?
干净整洁
略显邋遢(指甲过长、围裙较脏等)
未佩戴工牌/口罩/工帽/围裙
门店伙伴是否有懒散、玩手机现象?(如有该情况,请说明是哪一家门店)
您对店员的服务态度是否满意?(可多选)
表情亲切自然
说话语气很温和
表情略显生硬
说话语气略显急躁
其他
门店的卫生状况、桌椅摆放、等候区设置、灯光等,是否有需要优化的细节?
您觉得门店的产品陈列是否合理?是否存在陈列杂乱或展示不清晰的情况?有哪些优化想法?
购买包子排队人数较多时,门店工作人员是否会开放第二个收银窗口分流顾客?
现场排队秩序混乱时,门店工作人员是否会主动核对顾客先后顺序,避免插队行为