老年人服药情况调研问卷

为了更好地解决老年人服药提醒的相关问题，我们开展本次调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间配合填写！

您的身份是

A. 我是服药的老人

B. 我是负责照料的子女/亲属

C. 我是社区/养老机构工作人员

【老人作答】您的年龄

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80-89岁

60-69岁

70-79岁

【子女作答】您的年龄段

A. 25岁及以下

B. 26-35岁

C. 36-45岁

D. 46-55岁

您或您照料的长辈，目前需长期服用的药物种类大约是

A. 0-1种

B. 2-3种

C. 4-5种

D. 5种以上（含保健品）

居住与联系情况

A. 同住，随时能看见

B. 同城不同住，每周见面

C. 异地居住，主要靠电话/视频联系

D. 独居，较少有人探望

关于服药，您遇到过以下哪种情况？

A. 【老人视角】记性差，经常想不起来吃过没

B. 【老人视角】药名太复杂，看不清说明书，怕吃错

C. 【子女视角】父母报喜不报忧，不确定他们是否真的吃了

D. 【子女视角】工作忙，经常忘记打电话提醒

E. 【双方视角】现有闹钟太吵，老人不会关，或者老人嫌烦直接关掉

F. 暂时没有遇到上述问题

您目前通过什么方式确保按时服药/了解服药情况？

A. 全靠自己/老人记忆

B. 手机闹钟/电子提醒器

C. 子女每日电话/视频查岗

D. 分装药盒（按周分好）

E. 社区定期随访

F. 基本处于“放养”状态

如果有一款小程序，能解决上述问题，您最看重哪项功能？（请按重要性排序选择）

自动语音/电话提醒（即使老人不看手机也会响铃）

极简“一键打卡”（大按钮，无需打字）

家属远程查看（实时同步服药记录，异常报警）

亲情留言（子女录一段语音，提醒吃药）

社区联动（连续未打卡，通知社区网格员）

假设使用该服务，您更倾向于哪种交互方式？

A. 老人端简单化：老人只需点击“已服药”大按钮或接听电话，其余由子女在手机端设置

B. 老人端自主化：老人自己设置闹钟、自己拍照上传，锻炼动手能力

C. 全自动：无需老人操作，通过智能硬件（如药盒传感器）自动回传数据

您认为该服务的合理定价方式是？

A. 完全免费（仅含基础提醒）

B. 低价订阅（9.9元/月，含电话提醒+家属共享）

C. 按次收费（如每次电话提醒0.1元）

D. 买硬件送服务（购买智能药盒，服务费打折）

E. 我不愿意为此付费

如果连续3天未收到老人的服药反馈，您最希望系统采取什么措施？

A. 持续给老人打电话直到接通

B. 立即给紧急联系人（子女）发送预警短信

C. 自动联系社区网格员上门查看

D. 仅记录在案，不做干预

您觉得这种“远程监督”的方式，老人会反感吗？为什么？

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您还有什么顾虑或建议？

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