您所在的工作区域是
居民住宅小区
商业写字楼
公共文化场馆
公园景区
交通枢纽站点
其他区域
您是否参加过官方组织的垃圾分类督导专项培训
从未参加
每年参加1次
每年参加2-3次
每年参加4次及以上
您对自己掌握常见生活垃圾类别划分知识的自评打分是（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己掌握易混淆垃圾分类知识（如纸巾、奶茶杯、电池等）的自评打分是（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己掌握本地最新垃圾分类管理细则的自评打分是（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对居民不配合分类投放的情况，您通常能够做到
无法应对，只能上报
简单劝说，效果一般
有效沟通，引导正确分类
灵活处理，能化解矛盾并完成分类规范
您已经掌握的沟通技能包含哪些
用通俗易懂的语言讲解分类规则
根据不同年龄群体调整沟通方式
安抚居民的不满情绪
引导居民主动养成分类习惯
以上都未掌握
您对分类投放设施（垃圾桶、分拣设备等）常见故障的处理能力是
完全不会处理，只能报修等待
能发现简单故障，但无法处理
能处理小型常见故障
能处理大部分故障并简单维护
您是否会使用智能垃圾分类设备（如智能投放箱、积分兑换机等）
完全不会操作
会基础操作，遇到问题无法解决
能熟练操作，也能协助居民使用
能处理智能设备的常见小问题
遇到突发分类争议（如居民因分类问题发生争吵），您的应对能力是
无法处理，需要求助他人
能维持现场秩序，但无法解决争议
能协调双方，基本解决争议
能快速妥善处理争议，恢复现场秩序
您开展垃圾分类宣传引导工作的频率是
几乎不开展，只做现场督导
每月开展1次及以下
每两周开展1次
每周开展1次及以上
您常用的垃圾分类宣传方式有哪些
面对面口头讲解
发放宣传手册
依托社区公告栏宣传
组织线下分类体验活动
通过社区社群线上宣传
您记录垃圾分类工作数据（投放量、错投率等）的能力是
完全不会记录
能手动记录基础数据
能熟练完成手动记录和统计
会使用电子工具记录和整理数据
您对自身应急问题处理能力（如遇到有害垃圾泄漏、投放点火灾隐患等）的自评打分是（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否掌握有害垃圾分类及初步应急处理方法
完全不了解
了解基础分类知识，不会应急处理
了解分类知识，也掌握基础应急处理方法
熟练掌握分类和完整应急处理流程
您能否准确识别不同品类的厨余垃圾和其他垃圾
经常认错
大部分能识别，少量易混淆的认错
基本都能准确识别
全部都能准确识别
您对可回收物的分类和分拣标准掌握程度是
完全不了解
了解基础分类，不清楚分拣要求
熟悉分类标准，也清楚分拣要求
能熟练完成分类和初步分拣
您认为自己目前最欠缺的技能是哪些
垃圾分类专业知识
沟通劝说能力
智能设备操作能力
应急问题处理能力
数据记录整理能力
宣传组织能力
设施维护能力