外卖骑手远程办公体验员工满意度调查问卷

您好,为了解外卖骑手远程办公相关体验与满意度,优化相关工作支持政策,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,数据仅用于分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您从事外卖骑手工作的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您当前每周采用远程办公(灵活排班、自主接单调度)模式的频次是
几乎全周都采用
每周3-5天
每周1-2天
很少采用
您当前选择的办公模式主要是
完全自主远程接单调度
站点指定排班+部分自主远程调度
完全站点排班,几乎没有自主空间
您向其他骑手推荐这种远程办公模式的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前远程办公模式下接单系统的稳定性评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对远程办公模式下派单算法的合理性评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对远程办公模式下,平台在线客服响应速度的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对远程办公模式下,遇到问题时平台线上解决效率的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公模式下,您觉得收入稳定性和传统站点排班相比
比传统模式好很多
比传统模式好一点
和传统模式差不多
比传统模式差一点
比传统模式差很多
远程办公模式是否帮助您平衡了工作和生活
帮助非常大
有一定帮助
几乎没帮助
反而加剧了不平衡
您觉得远程办公模式相比传统排班最大的优势是
可以自主安排工作时间
不用到站点考勤打卡节省时间
工作压力更小
可以灵活分配接单量
没有明显优势
您在远程办公模式下遇到的主要问题有
派单不合理,好单少远单多
遇到问题找不到人对接
线上申诉处理不及时
收入波动太大
缺少团队交流,工作孤独感强
配送导航、路线规划支持不足
没有遇到明显问题
远程办公模式下,您日均接单量和传统排班相比
增加了20%以上
增加了10%-20%
基本没有变化
减少了10%-20%
减少了20%以上
远程办公模式下,您的日均工作时长和传统排班相比
增加了2小时以上
增加了1-2小时
基本没有变化
减少了1-2小时
减少了2小时以上
您对远程办公模式下社保、福利保障的落实情况是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您觉得远程办公模式下,自身的职业安全感如何
很强,很稳定
一般,有一定不稳定感
比较弱,很不稳定
完全没有职业安全感
您对平台提供的远程办公相关线上培训的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果可以自由选择,您更倾向于哪种办公模式
完全远程自主办公
混合模式:一半时间自主一半站点安排
以站点排班为主,少量自主时间
完全不想要远程办公模式
您认为远程办公模式还需要在哪些方面优化
优化派单算法
提升线上客服响应速度
完善问题申诉机制
稳定收入水平
完善福利保障
增加团队线上交流活动
优化接单系统功能
增加路线导航支持
您对当前远程办公整体体验的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对优化外卖骑手远程办公体验还有什么其他建议
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