快递员参与度与员工满意度调查问卷

您好,为了更好地了解快递员伙伴的工作感受与需求,优化工作环境与福利政策,我们开展本次调研。本次问卷为匿名调研,所有数据仅用于整体分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
男
女
您的年龄区间
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事快递行业的总年限
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的岗位类型
专职快递员
兼职快递员
快递网点组长/主管
其他
您目前负责的派件区域类型是
居民区
写字楼/商业区
院校/园区
城郊结合部
混合区域
您平均每日的派件量大概是
100件及以内
101-200件
201-300件
301-500件
500件以上
您对目前的月收入水平满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的工作强度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的社保/公积金等基础福利保障满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对驿站/网点的配套设施(比如休息区、饮水、充电设备等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的交通安全保障(头盔、护具、意外险等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能按时足额拿到工资
总能按时足额拿到
大部分时候可以按时拿到
偶尔会延迟/少发
经常出现延迟/少发情况
您对当前派件每单的提成标准满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中遇到投诉,通常会怎么处理
公司会协助沟通处理
自己和客户协商解决
无论对错都需要自己承担罚款
网点会根据实际情况判定责任
不清楚责任划分规则
您对直属管理者(网点负责人/组长)的管理方式满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过公司组织的员工培训或技能提升活动
定期参加,培训很有帮助
偶尔参加,内容实用性一般
从未参加过,公司没有组织
听说过但没时间参加
您对公司提供的职业发展空间满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作中遇到问题时,您是否能及时得到同事或管理者的帮助
总能及时得到帮助
大部分时候可以得到帮助
偶尔能得到帮助
很少能得到帮助
您对目前工作的整体安全性(交通安全、货物安全相关保障)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近半年是否有过想要离职的想法
从来没有
偶尔有过想法
经常有这个想法
已经在计划离职了
您认为自己在工作中被公平对待的程度如何?(1分完全不公平,5分完全公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择继续从事快递员工作,主要是因为哪些原因
收入符合预期
工作时间相对自由
没有其他更好的工作选择
团队氛围好
可以积累经验未来转岗
其他
您认为目前工作中最困扰您的问题有哪些(可多选)
工资收入低
工作强度太大
罚扣规则不合理
没有足够的休息时间
福利保障不到位
客户不理解,投诉压力大
交通安全隐患大
管理者管理方式不当
职业发展没有空间
其他
您向他人推荐来本公司做快递员的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对公司优化快递员工作环境、提升满意度有什么具体建议?
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