快递员隐私保护态度市场调研问卷

您好,我们正在开展关于快递员隐私保护态度的市场调研,本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
不愿透露
您的年龄
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您从事快递行业的时长
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年及以上
您目前就职的快递企业类型
头部直营快递企业
加盟制快递企业
区域性中小快递企业
即时配送平台
其他
您是否接受过企业组织的隐私保护相关培训
接受过,且培训频率不少于1次/半年
接受过,但培训频率低于1次/年
从未接受过
记不清了
您对自身掌握的个人信息保护相关知识的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为保护用户隐私是快递员必须遵守的职业要求
非常认同
认同
不确定
不认同
非常不认同
您日常工作中会主动注意保护用户的个人隐私信息吗
每次都会主动注意
大部分时候会注意
偶尔会注意
很少注意
从来不会注意
您日常接触到的用户隐私信息包含以下哪些内容
姓名
手机号码
收货/发货地址
购物商品信息
支付相关信息
其他
您是否遇到过想要获取用户隐私信息的异常要求
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
遇到过但记不清频率了
如果遇到他人出钱向您购买用户隐私信息,您会怎么做
直接拒绝并上报公司
虽然拒绝但不会上报
心动但不会出售
会少量出售获利
不清楚会怎么做
您是否知道售卖用户隐私信息属于违法行为
非常清楚,知道具体的处罚标准
知道是违法,但不清楚具体后果
只听说过,不确定是不是违法
不知道这是违法行为
您派送完成快递后,通常会如何处理带有用户隐私信息的面单
会提醒用户撕掉面单或者涂抹掉隐私信息后再丢弃
直接把带面单的快递包装交给用户,不会做处理
自己回收包装后,会撕掉面单再统一处理
自己回收包装后直接整体处理,不会特殊处理面单
从未关注过这个问题
您是否使用过企业要求之外的个人工具存储或传输用户快递信息
经常使用
偶尔使用
从未使用
看到同事用过但自己不用
您认为当前您所在企业对用户隐私保护的管理严格吗
非常严格,有完善的检查和处罚机制
比较严格,有基本的管理规定
一般,只有规定很少检查
比较松散,几乎没有相关管理
完全没有相关管理
您认为快递企业给快递员配备的隐私保护工具(比如隐私面单)好用吗
非常好用,不影响工作效率还能保护隐私
比较好用,稍微影响一点工作效率但可以接受
一般,对保护隐私没什么实际作用
不好用,严重影响配送效率,很多时候我们会手动去掉隐私保护
企业没有配备相关工具
您是否同意‘保护用户隐私会增加快递员的工作量,影响配送收入’这个说法
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
您认为当前社会对快递行业用户隐私保护问题的重视程度如何?(1分最不重视,10分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为要做好用户隐私保护,最需要改进的环节是哪些
企业完善隐私保护制度
加强对快递员的隐私保护培训
升级更安全的隐私面单等技术工具
加大对泄露隐私行为的处罚力度
提高快递员对隐私保护重要性的认知
其他
您对快递行业用户隐私保护还有什么其他的建议或看法
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建