快递员隐私保护态度与用户体验调查问卷

您好!我们正在开展关于快递配送环节中隐私保护的用户体验与态度调研,本次调研完全匿名,数据仅用于研究分析,请您根据实际体验填写,感谢您的支持!
您最近半年收寄快递的频率是
几乎每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
您的性别是
不愿意透露
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您是否关注过快递单上个人信息(姓名、电话、地址)的隐私保护问题
非常关注
偶尔关注
很少关注
从来没关注过
您知道目前快递行业有哪些常见的隐私保护方式?
隐去部分手机号码的面单
隐私面单(完整隐藏个人关键信息)
收件人虚拟手机号
智能快递柜自取,不直接配送上门
上门配送时直接带走面单
都不清楚
您收快递时,快递员是否会主动要求您出示身份证核验身份
每次都会
经常会
偶尔会
从来不会
对于快递员要求核验身份证的行为,您的态度是
完全理解并接受,是为了保护隐私安全
可以接受,但觉得有点麻烦
不太接受,担心身份信息泄露
非常反感,拒绝配合
您是否遇到过快递员泄露您个人信息的情况
明确遇到过
怀疑有,但不确定
从来没有遇到过
如果遇到信息泄露,您认为泄露可能来自以下哪些环节
快递员私自售卖用户信息
快递员储存用户信息的设备丢失/被盗
快递员送件后随意丢弃带有完整信息的面单
快递员工作交接时信息流转不当
其他环节
请您对目前快递员工作中保护您个人隐私的表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
是否愿意为了更好的隐私保护,接受快递配送时效延迟1-2天
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
当快递员需要将您的快递放在指定代收点时,您是否要求快递员对您的个人信息进行遮挡处理
每次都要求
偶尔会要求
从来不会要求,无所谓
您认为快递员是否具备足够的隐私保护意识
大部分都具备
一半左右具备
少数具备
几乎都不具备
您是否收到过来自快递员私人微信/手机号的无关营销信息
经常收到
偶尔收到
从来没收到过
您认为快递员有必要统一接受隐私保护相关的培训吗
非常有必要,必须强制培训
有必要,可以自愿参加
无所谓,不关心
没必要,浪费资源
当您寄快递时,是否担心快递员保留您的个人信息用作其他用途
非常担心
有点担心
不太担心
完全不担心
您寄快递时,快递员是否会主动给您涂抹掉面单上的完整个人信息
每次都会
偶尔会
从来不会
您认为快递员在保护用户隐私方面,最需要改进的地方是?
提升隐私保护意识
不随意丢弃带完整信息的废面单
不私自留存用户个人信息
不泄露、售卖用户信息
主动对用户信息做遮挡处理
其他
您向他人推荐目前隐私保护状态下的快递服务,可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对快递员在隐私保护方面还有什么其他建议或体验想要说明
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