您目前所在的快递企业规模属于
全国性头部品牌企业
区域性中型企业
地方性小型快递网点/个体户
您日常工作中是否需要接触用户的个人信息(姓名、电话、地址等)
您是否参加过企业组织的数据安全相关培训
每月都参加
每季度参加
每年参加1-2次
从未参加过
您给自己的数据安全知识掌握程度打多少分?(0分完全不了解,10分非常了解)
您认为快递环节用户个人信息泄露最容易发生在哪个场景
快件面单环节
上门派件/收件沟通环节
快递信息系统使用环节
异常快件/问题件处理环节
您认为哪些行为属于危害数据安全的违规操作
随意丢弃带有完整用户信息的面单
私自截图保存用户信息存入手机
将客户信息转卖/分享给第三方
使用私人手机存储工作中的用户信息
工作设备随意连接公共免费WiFi
您所在的企业是否对用户面单做了隐私加密处理(如隐去部分手机号/地址)
全部快件都做了加密
大部分快件做了加密
少部分快件做了加密
完全没有做加密处理
当您发现客户信息泄露后,您知道正确的上报流程吗
非常清楚
大概知道
听说过但不清楚流程
完全不知道
您获取数据安全知识的渠道有哪些
企业内部培训
行业协会宣传
新闻媒体报道
社区/监管部门宣传
自己上网了解
从未主动获取过相关知识
您认为目前公司数据安全管理制度执行的严格程度如何
执行非常严格
执行比较严格
有制度但执行松散
没有明确的制度要求
您更换工作后,是否会删除原工作账号中存储的用户信息
会主动全部删除
会删除大部分
只删除部分敏感信息
不会删除,直接保留
您能准确识别针对快递行业的数据钓鱼诈骗吗(如冒充上级要求发送客户信息、冒充平台索要账号密码等)
完全可以识别
大部分可以识别
偶尔能识别
基本无法识别
您希望通过哪些形式学习数据安全知识
线下集中培训
线上短视频课程
口袋手册/宣传页
案例警示教育
线上答题闯关活动
您日常会主动注意保护工作中接触到的用户信息吗
每次都会主动保护
大部分时候会注意
偶尔会注意
几乎不会注意