您的年龄
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事快递行业的时长
不足1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您当前的用工方式是
直营快递企业正式员工
加盟网点合同制员工
第三方外包人员
众包/灵活用工
其他
您目前的月收入范围大约是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您对当前的收入水平满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前工作中面临的主要压力来自哪些方面(可多选)
派件量太大工作时间过长
客户投诉考核严格
油价/电动车成本上涨
薪资不稳定
社保福利不完善
职业发展空间小
恶劣天气也要出工
交通安全风险
您是否有明确的职业发展规划
有非常清晰的规划
有大致方向但不明确
完全没有规划
从来没考虑过这个问题
您未来希望在行业内获得哪些发展方向(可多选)
成为星级快递员/资深快递员
晋升为网点站长/区域负责人
学习运营知识自己承包快递网点
转岗做快递行业运营、培训等内勤岗位
进入快运/冷链等细分快递领域深耕
离开快递行业转投其他行业
暂时没有想法
在职业发展方面,您目前最需要哪些支持(可多选)
技能培训(如智能设备使用、客户服务、运营管理)
学历提升支持
明确的晋升通道与标准
更多的行业内部招聘信息
创业入行指导与资金支持
社保等基础福利保障
心理健康疏导支持
您是否愿意参加企业或政府组织的免费职业技能培训
非常愿意,只要时间允许就参加
可以尝试,对有用的培训感兴趣
无所谓,看培训内容是否贴合需求
不太愿意,没时间也觉得没用
完全不愿意参加
您希望培训包含哪些内容(可多选)
快递业务操作技巧提升
智能快递设备使用方法
客户沟通与投诉处理技巧
网点运营管理知识
交通安全与应急处理知识
电商选品与创业知识
其他职业转换技能
您觉得当前快递行业对快递员群体的职业保障情况怎么样
非常完善,保障很到位
比较完善,大部分需求能满足
一般,只有最基础的保障
比较差,很多保障都没有
非常差,几乎没有任何职业保障
您对当前工作的工作强度接受度打多少分?(1分完全无法接受,5分完全可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您怎么看智能快递柜、无人配送等新技术对您工作的影响
很大程度减轻了我的工作负担
一定程度上减少了我的工作量,有帮助
没什么明显影响
抢走了一部分派件收入,有负面影响
完全是负面影响,未来可能取代我的工作
您认为未来快递行业的收入水平会如何变化
会持续上涨,越来越好
基本保持稳定,变化不大
会慢慢下降,竞争越来越大
不好判断,说不清楚
如果有机会重新选择,您还会选择从事快递员这个职业吗
您认为未来快递行业哪些领域会有更多发展机会(可多选)
生鲜冷链快递
跨境电商快递
大件家具家电配送
即时配送(外卖、闪送类)
乡村快递物流
高端定制化快递服务
说不清楚
您所在的网点,是否有清晰的快递员晋升机制
有非常清晰明确的晋升标准和通道
有,但标准不透明不清晰
没有,从来没听说过晋升相关的内容
完全靠关系,没有公开机制
您对快递企业在帮助快递员职业发展方面,有什么具体的建议
您认为快递行业未来还会发生哪些变化,对您的工作会有什么影响