您的驾龄是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您从事网约车行业的时长是?
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的日均接单时长大概是?
4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上
您平均多久会进行一次网约车相关内容的学习?
每天都学
每周2-3次
每月1-2次
只有平台要求才学习
几乎不学习
您每次学习的时长大概是?
10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
您通常会在哪个时间段进行学习?(可多选)
早高峰接单前
午间休息空档
晚高峰接单后
收车回家后
接单低峰的零碎时间
周末/节假日
您目前主要通过哪些渠道进行网约车相关内容的学习?(可多选)
网约车平台官方APP内学习专区
线下司机站点培训
司机互助微信群/QQ群
短视频平台(抖音、快手等)
网约车相关公众号/图文资讯
线下行业讲座
其他司机分享
您更偏好哪种载体的学习内容?
短视频类(10分钟以内)
长视频类(10分钟以上)
图文文章类
音频类
直播互动类
线下面对面培训
您学习网约车相关内容主要是为了?(可多选)
完成平台要求的考核,避免被罚
学习新的接单规则
提升服务技巧拿到更高评分
学习安全驾驶相关知识
了解维权相关知识
提升收入技巧
了解行业新政策
相比于纯文字内容,您更愿意看带图片和视频的学习内容吗?
非常愿意,图文视频更容易理解
比较愿意,比纯文字好
无所谓,都可以
不太愿意,图文视频占流量
完全不愿意,纯文字更快
您能接受学习内容中插入广告吗?
完全不能接受
可以接受少量不相关的广告
只接受和网约车司机相关的广告
无所谓,不影响学习就行
您偏好碎片化的知识点内容,还是完整体系的大篇幅内容?
碎片化知识点,零碎时间就能学
完整体系的内容,可以系统学习
两者结合最好
无所谓
您是否愿意学习带有互动问答(学完一段答几道题)的内容?
非常愿意,能帮助巩固知识
比较愿意,只要题量不多
无所谓,能完成要求就行
不太愿意,浪费时间
非常不愿意,很麻烦
您能接受学习后需要完成考核才能接单吗?
完全可以接受,正常要求
可以接受,但希望题目简单点
勉强接受,只要不耽误太久
不太接受,影响接单
完全不能接受
您觉得什么样的学习内容对您帮助最大?(可多选)
平台规则解读
安全事故案例分析
乘客沟通技巧
省油/省电技巧
申诉维权方法
抢单/派单规则说明
优惠活动参与方法
车辆保养知识
您会主动搜索您需要的网约车相关学习内容吗?
经常会,遇到问题就找内容学习
偶尔会,遇到解决不了的问题才找
很少会,一般等平台推送
从来不会,有问题问其他司机
您偏好带有字幕的视频学习内容吗?
非常偏好,没字幕听不清
比较偏好,有时候环境吵听不到
无所谓,有没有都可以
不太偏好,占画面空间
完全不需要,听就够了
您学习的时候更在意以下哪一点?
内容够实用,能直接解决问题
时长够短,不耽误接单
讲解通俗易懂,不用费脑子理解
画面清晰好看,观看体验好
您会和其他网约车司机交流分享学到的内容吗?
经常会,大家一起讨论
偶尔会,遇到感兴趣的内容会分享
几乎不会,学完自己用就行
从来不会,没这个习惯
您给目前平台提供的学习内容体验打多少分?(0-10分,0分非常差,10分非常好)
请您对短视频渠道学习的易用性进行评分(1星最差,5星最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下培训渠道学习的易用性进行评分(1星最差,5星最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月可以接受花多少流量用于线上学习?
100M以内
100M-500M
500M-1G
1G以上
只要是免费WIFI就可以,不花自己流量
如果有付费的精品网约车学习内容,您会购买吗?
只要内容有用,价格合适就会买
可能会,看看内容质量再说
不确定,从来没买过
不太会,觉得没必要花钱
绝对不会,所有内容都应该免费