网约车司机压力来源市场调研

您好!本次调研旨在了解网约车司机群体的压力来源,以便为改善司机工作环境提供参考,问卷所有信息仅用于统计分析,请您根据真实情况填写,感谢您的配合!
您从事网约车驾驶工作的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的日均出车时长是
8小时及以内
8-12小时
12-16小时
16小时以上
您的接单模式是
专职全职接单
兼职接单
您的车辆属性是
自有车辆
平台租赁车辆
第三方租赁车辆
您每个月需要承担的车辆相关固定成本(租金、充电/燃油、保养、保险等)大概是
2000元以内
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您目前感受到的整体工作压力程度是多少?(0分完全无压力,10分压力大到无法承受)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为收入相关的压力来自哪些方面
平台抽成比例高
订单量不稳定
低价订单占比高
奖励门槛太高难以完成
油电/租金成本上涨
淡旺季收入差距大
您认为工作时长相关的压力来自哪些方面
为了达标收入需要长时间出车
休息时间不固定难以规律作息
平台派单逻辑导致难以中断休息
高峰时段必须出车无法错峰休息
长时间驾驶身体疲劳无法缓解
您认为和平台规则相关的压力来自哪些方面
派单机制不公平,好单派给新司机/冲榜司机
派单距离过远,空驶成本高
差评/投诉申诉机制不透明
轻微违规就会扣除分数/奖励
强制要求完成平台任务,不完成就降低派单权重
合规要求变化快,经常需要应对检查
您认为和乘客相关的压力来自哪些方面
乘客要求违规行驶(比如闯红灯、超速),不满足就给差评
乘客醉酒闹事/行为不礼貌
目的地停车难,乘客不愿配合下车走动
要求司机私下取消订单,被平台抓到会扣分
恶意差评/投诉
长时间等待乘客没有额外补偿
您认为身体方面的压力来自哪些方面
长时间久坐引发腰椎/颈椎问题
饮食不规律引发肠胃问题
长时间开车注意力高度紧张,容易精神疲劳
熬夜出车影响睡眠,身体状态变差
不敢随便请假休息,生病也坚持出车
缺乏运动,身体素质越来越差
您认为家庭生活相关的压力来自哪些方面
工作时间和家人作息错开,缺少陪伴时间
收入不稳定,难以承担家庭固定开支(房贷/车贷/子女教育等)
家人不认可这份工作,不支持继续从事
没有节假日,无法和家人一起出行休假
长期不规律生活引发家庭矛盾
您认为行业环境带来的压力来自哪些方面
新司机越来越多,市场供大于求,单量被分流
新能源车辆迭代快,旧车运营成本越来越高
合规审核越来越严,经常担心被查被罚
同行抢单乱象,影响正常接单
各大平台价格战,整体单价越来越低
您认为交通安全相关的压力来自哪些方面
为了赶时间容易超速,担心发生交通事故
天气恶劣(暴雨/大雾等)也必须出车,安全隐患大
夜班车遇到治安风险,担心人身安全
交通事故处理流程麻烦,还要承担相应损失
路况复杂,不小心违章就会扣分罚款
请您对收入不稳定带来的压力程度打分,1分完全无压力,5分压力极大
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台规则不合理带来的压力程度打分,1分完全无压力,5分压力极大
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对身体健康问题带来的压力程度打分,1分完全无压力,5分压力极大
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对乘客沟通冲突带来的压力程度打分,1分完全无压力,5分压力极大
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对行业竞争激烈带来的压力程度打分,1分完全无压力,5分压力极大
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为工作压力出现情绪问题
从未出现
偶尔出现
经常出现
一直存在
当您感受到压力时,是否会影响您的驾驶状态
完全不会
轻微影响
明显影响
严重影响
您通常通过什么方式缓解工作压力
短暂停车休息放空
和同行聊天吐槽
调整出车时长多休息
通过运动/娱乐放松
和家人倾诉
暂时停止网约车工作,换行业发展
没有合适的缓解方式,只能自己扛着
您认为平台可以做哪些事情来帮助司机缓解工作压力
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关于网约车司机的工作压力,您还有其他想要说明的内容吗
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