您日常使用平台人工智能相关功能(智能派单、智能导航、智能客服等)的频率是
您认为目前平台人工智能派单的合理性如何
非常合理,能匹配我的需求
比较合理,大部分时候没问题
一般,偶尔有不合理派单
不太合理,经常出现不合适的派单
非常不合理,严重影响工作
您对平台人工智能导航的路线规划满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得人工智能客服解决您问题的效率如何
效率很高,很快就能解决问题
效率一般,部分问题能解决
效率很低,大多问题解决不了
几乎没法解决问题,还是要转人工
人工智能功能的使用有没有降低您的工作负担
大幅降低,节省了很多时间精力
有一定降低,帮助比较明显
几乎没有变化,没什么影响
反而增加了我的工作负担
您目前使用过平台的哪些人工智能相关功能
智能派单
智能路线导航
智能客服
人工智能安全提醒
智能订单预估
语音交互控制
其他
您对平台人工智能功能的学习难度怎么看
非常简单,一学就会
比较简单,看一遍说明就会用
一般,需要花一点时间适应
比较难,很多功能搞不清楚怎么用
非常难,很难上手
您向其他新司机推荐平台人工智能功能的可能性有多大?(0-10分)
您是否担心人工智能发展会取代网约车司机的工作
完全不担心,人工智能只是辅助工具
不太担心,短时间内不会被取代
不确定,说不好未来的情况
比较担心,未来有可能被取代
非常担心,很快就会被取代
您对平台提供的线下保障服务(比如车辆检修、休息点位等)是否满意
平台给出的订单价格和最终实际收入的一致性,您是否满意
您对平台提供的技能培训(包含人工智能功能使用培训)是否满意
您对平台的安全保障机制(比如行程保护、紧急求助等)是否满意
您是否会继续在本平台从事网约车驾驶工作
肯定会继续
大概率会继续
不确定
大概率不会继续
肯定不会继续
您向他人推荐在本平台做网约车司机的可能性有多大?(0-10分)
您认为目前平台人工智能功能最需要改进的地方是
派单逻辑优化
导航路线准确性提升
客服问题解决能力升级
降低操作难度
增加个性化调整空间
提升响应速度
其他