住院期间对所在环境(安静、整洁、安全、舒适)是否满意
当您遇到问题或有疑问时，护士能够及时给予解答和帮助
当您生活不能完全自理时，护士是否主动询问并给予相应的帮助
每次用药及治疗前，护士能够认真核对您的床号、姓名或腕带信息
为您进行治疗或护理时，护士能否主动为您提供适当的遮挡，保护您的个人隐私
进行中医技术操作时，护士是否为您讲解所做中医技术治疗的作用、注意事项
护士在为您做护理操作过程中，是否动作轻柔，关心并询问您有无不适
在您做检查或手术前后，护士是否详细给您讲解配合方法及注意事项
病区是否为您发放每日清单，有疑问时，护士的解释您是否满意
护士长能够主动深入病房了解情况，征求患者及家属意见
当您遇到问题需要护士长帮助时，能够及时得到妥善安排
您所住病区上午治疗、午间、夜间休息时段，病房的环境安静