医护人员支付习惯培训需求调研

您好!本次调研旨在了解医护人员的支付习惯及相关培训需求,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的职称
初级职称
中级职称
高级职称
无职称
您的工作岗位
临床医师
护士
药师
医技人员
行政后勤人员
其他
您的工作年限
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上
您日常工作中常用的支付方式有哪些(可多选)
现金支付
银行卡刷卡支付
微信支付
支付宝支付
数字人民币支付
医保电子凭证支付
商业保险直付
其他
您是否使用过移动支付完成日常工作相关费用结算
每天都用
经常使用
偶尔使用
几乎不用
从未使用
您是否了解当前不同支付方式的结算规则
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您在处理患者费用结算时,是否遇到过支付方式相关问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您遇到过的支付相关问题主要有哪些(可多选)
支付流程不熟悉
不同支付方式对账困难
新兴支付方式操作不熟练
支付优惠政策不了解
医保支付规则更新快记不住
退款流程不清晰
网络或系统故障处理不了
其他
您是否主动关注过支付方式相关政策或操作的更新
每次更新都会主动关注学习
有需要的时候才会关注
很少关注
从不关注
您所在单位是否组织过支付结算相关的培训
定期组织
偶尔组织
从未组织过
不清楚
您对当前单位提供的支付相关培训是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没参加过无法评价
您希望通过哪些形式参加支付相关培训(可多选)
线下集中授课
线上录播课程
线上直播培训
操作手册/图文教程
一对一带教指导
模拟实操训练
其他
您希望培训覆盖哪些内容(可多选)
新兴支付方式操作方法
不同支付方式对账流程
医保支付最新政策规则
支付常见问题及处理方法
退费流程规范
支付安全防范知识
优惠减免政策解读
其他
您能接受的单次培训时长是
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上
您更倾向在什么时间参加培训
工作日上班时间
工作日下班后
周末休息日
任何时间都可以
您认为多久开展一次支付相关培训比较合适
每季度一次
每半年一次
每年一次
政策更新后及时开展
不需要定期开展,按需开展即可
您认为支付习惯相关培训对日常工作是否有帮助
帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
没有帮助
您是否愿意参加支付习惯与结算相关的培训
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
请您对自身当前支付结算相关知识的掌握程度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在支付结算工作中还有哪些其他困惑或问题
    ____________
您对支付习惯相关培训还有哪些其他建议
    ____________

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