基层工作者服务体验绩效满意度调查

您好!本次调查旨在了解基层工作者的服务体验与工作绩效满意度情况,您的反馈将为优化基层工作环境、提升服务质量提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的学历
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上
您从事基层工作的年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位类型
社区服务岗
乡镇政务岗
一线执法辅助岗
民生保障岗
公共服务窗口岗
其他基层岗位
您对目前的薪资收入水平是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对单位提供的社会保障福利是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前工作的强度和工作量安排是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前岗位的权责划分是否清晰
非常不清晰
不清晰
一般
清晰
非常清晰
您对单位提供的职业技能培训安排是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对单位的晋升发展机制是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前工作场所的办公环境和设施设备是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您与上级领导的沟通顺畅程度如何
非常不顺畅
不顺畅
一般
顺畅
非常顺畅
您对团队内部的协作氛围是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您的工作成果能够得到领导和群众的认可吗
完全得不到认可
很少得到认可
一般
多数能得到认可
总能得到认可
您对单位现有的绩效考核方式是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
绩效考核结果对您工作积极性的影响是
严重打击积极性
降低积极性
没有明显影响
提升积极性
很大提升积极性
您在工作中获得群众反馈和评价的频率是
几乎没有
偶尔
每月几次
每周几次
每天都有
您对处理群众诉求的流程便捷性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前工作中获得的支持资源(人力、物资、技术等)是否充足
严重不足
不足
刚好满足
充足
非常充足
您对单位提供的心理健康关怀和疏导服务是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
单位没有相关服务
您认为日常工作中压力主要来自哪些方面
任务量过大
考核要求严格
群众不理解不配合
权责不对等
晋升空间小
薪资待遇偏低
人际关系复杂
总体来看,您对当前从事的基层工作的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您推荐其他⼈从事您当前这份基层工作的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升基层工作者服务体验和绩效水平有哪些具体建议
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