基层工作者信息获取渠道与政策影响调研问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解基层工作者信息获取的主要渠道,以及相关政策对您工作和生活的实际影响,您的反馈对我们优化基层信息服务和政策落地非常重要。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您的身份是
乡镇/街道基层公职人员
社区/村两委工作人员
一线基层执法人员
基层事业单位工作人员
基层服务岗位工作人员(社工、网格员等)
其他基层一线工作者
您从事基层工作的年限为
1年及以内
2-5年
6-10年
11年及以上
您所在的基层工作区域属于
城市街道/社区
乡镇/农村
您日常获取工作相关政策信息的主要渠道有哪些(可多选)
上级单位线下会议/培训
单位内部工作群(微信/QQ群)
官方政务APP
政府官方网站
地方政务新媒体(公众号/短视频账号)
同事/领导口头传达
纸质文件下发
社区/村镇公告栏
您获取政策信息最依赖的渠道是哪一个
上级线下会议培训
单位内部工作群
官方政务APP
政府官网
政务新媒体
口头传达
纸质文件
公告栏
请您对当前常用信息获取渠道的信息及时性打分(1分极不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用信息获取渠道的信息准确性打分(1分错误很多,5分完全准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用信息获取渠道的易操作性打分(1分很难操作,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过不同渠道政策信息不一致的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
当不同渠道信息不一致时,您一般会采信哪一个渠道的内容
上级线下通知
官方纸质文件
政府官方网站
政务新媒体账号
上级单位官方APP
您认为当前通过现有渠道获取政策信息存在哪些问题(可多选)
信息推送不及时,经常滞后
内容表述太专业,看不懂具体要求
重要信息容易被群消息淹没
查询旧政策不方便
多个渠道信息不一致,无所适从
老年人/不擅长用手机的同事获取困难
没有遇到明显问题
您对优化基层政策信息获取渠道有什么具体改进建议?
    ____________
您获取到政策信息后,是否需要向基层群众宣传解读
是,这是我的日常工作内容之一
偶尔需要,没有固定要求
不需要
您向群众宣传政策信息时,群众主要通过哪些渠道向您咨询政策内容(可多选)
线下当面咨询
电话咨询
微信/社群咨询
短视频平台
政务服务平台
其他
您是否能准确解答群众咨询的绝大多数政策问题
完全可以,我对政策了解很清晰
大部分可以,少数需要向上级确认
只能解答基础问题,复杂问题都要转问上级
多数问题都无法准确解答
现有信息获取渠道对您开展群众政策宣传工作的支撑程度如何(1分完全没有支撑,5分支撑非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
近年来出台的优化基层信息传播的相关政策,是否改善了您获取信息的体验
改善非常明显
有一定改善,效果不错
改善很小,几乎没变化
没有改善,反而更麻烦了
相关政策落地后,您获取政策信息花费的时间和之前相比有什么变化
花费时间明显减少
花费时间略有减少
和之前差不多
花费时间比之前更多了
您认为政策落地后,基层信息获取工作的哪些方面得到了提升(可多选)
信息更新速度变快
信息查询更方便
信息准确性提高
多个渠道信息更加统一
培训解读更多,理解更轻松
暂时没有感受到提升
对您来说,当前新出台的基层信息相关政策落实最大的障碍是什么
基层设备/网络条件跟不上
工作人员信息化操作能力不足
政策要求和基层实际情况不匹配
多个新政策同时推进,工作量增加太大
没有明显障碍
您对当前基层信息获取相关政策的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为是否有必要针对基层工作者,单独搭建统一的政策信息获取平台
非常有必要,解决现在渠道分散的问题
可以尝试,先在部分地区试点
没必要,现有渠道已经够用
无所谓
您最希望新的统一信息平台增加哪些功能?
    ____________

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