您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的工作岗位类型是
社区基层工作者
乡镇/街道行政人员
基层一线服务人员
企业基层生产/服务人员
其他基层岗位
您日常工作中接触科技产品的频率是
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
很少使用,几乎不接触
您日常工作中常用的科技产品有(可多选)
办公协作软件(如OA、企微)
政务服务平台
数据统计工具
智能办公设备(如打印机、扫码仪)
通讯沟通工具
业务处理系统
其他
您对自身使用科技产品能力的评分是(1分非常不熟练,5分非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当工作中推广新的科技产品时,您的态度是
非常愿意尝试,主动学习使用
可以接受,跟着要求使用
比较抵触,觉得没必要更换
非常排斥,习惯传统工作方式
您认为科技产品对您的工作帮助大吗
帮助非常大,大幅提升效率
有一定帮助,能简化部分流程
帮助不大,和传统方式差不多
反而增加负担,降低工作效率
您对当前工作中使用的科技产品整体满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作用科技产品的操作难度如何
非常简单,容易上手
难度适中,学习几次就能会
比较复杂,需要专门培训才能掌握
难度很高,经常操作出错
新科技产品推广时,单位是否提供了足够的操作培训
提供了充足的培训,完全能学会
有培训,但讲解不够细致,还是有很多不会
只有简单说明,没有系统培训
完全没有提供任何培训指导
您觉得目前使用的科技产品存在哪些问题(可多选)
界面设计不友好,操作繁琐
经常卡顿崩溃,稳定性差
功能不符合实际工作需求
数据不同步,信息容易出错
售后支持不足,出问题找不到人解决
没有明显问题
其他
如果单位更换新的科技产品,您能接受的学习适应周期是
您向其他基层工作者推荐当前工作使用的科技产品的可能性有多大?(0-10分)
您认为哪些因素会影响您接受新科技产品(可多选)
操作是否简单便捷
是否真的能提升工作效率
有没有完善的培训和售后
学习成本高不高
单位的推广力度
周围同事的使用反馈
个人对新技术的兴趣
其他
您认为科技产品的更新换代频率是否合适
更新太快,刚学会就换了
频率合适,能跟上更新节奏
更新太慢,很多需求满足不了
没关注过更新频率
您对当前科技产品的功能满足工作需求程度的评分是(1分完全不满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对科技产品客服/售后支持服务的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★